Gestionnaire supports (F/H) – HABILITATIONS – Orléans
Type de contrat CDI () Statut Agent de maîtrise Métier Informatique technologies et data Localisation ORLEANS (45) Niveau d études BAC + 2 validé Niveau d'expérience Confirmé Salaire 35-45 k € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise) Date de publication 06/08/2026 Date de prise de poste Référence A084224
Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.
Qui sommes-nous ? Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent. Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.
CCS Centre de Conseil et de Service : Un GIE, centre de métiers et d'expertise au service du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, avec plus de 70 métiers différents Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d’ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergie par exemple.
Nos valeurs sont l’Expertise, le Sens du service,



la Proximité, la Réactivité ainsi que l’Implication.
Notre Etat d’Esprit est tourné vers la satisfaction de nos clients.
Postuler à CCS c’est vouloir intégrer une équipe qui partage avec quelques 2500 collaborateurs répartis sur toute la France des valeurs communes et fédératrices et c’est aussi vouloir se construire un avenir. Alors, dans un contexte en perpétuelle évolution rejoignez une entreprise qui s’engage pour ses salariés par la formation et l’évolution !
Pourquoi nous recrutons ? La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable. Afin de renforcer notre équipe d'Orléans nous sommes à la recherche d'un/une Gestionnaire supports / habiliations.
Vos missions Mission principale Contribuer, en liaison avec d'autres acteurs à sécuriser les accès au système d'information, en veillant au respect des règles groupe et à la simplicité et efficacité des solutions proposées
Assurer aux utilisateurs la meilleure adéquation entre souplesse de fonctionnement, rigueur et sécurité
Limiter les risques opérationnels, voir prévenir les risques potentiels
Harmoniser et rationaliser les configurations et utilisations des adhérents en termes d'outils et de process, à des fins d'optimisation et de normalisation
Activités / Tâches spécifiques du poste Vous Interviendrez Sur Différentes Missions Activité de production/ gestion Créer, modifier et supprimer des identifiants, comptes utilisateur et autorisations standardisées tout au long du cycle de vie de l’utilisateur.




Pourvoir à l’attribution de droits non standards ou non octroyés lors des opérations liées au cycle de vie de l’utilisateur,
Attribuer des demandes spécifiques et ponctuelles de ressources applicatives
Administrer les objets micro de type boites mails et partages de fichiers

Activité Projet Sous responsabilité d’un chef de projet ou de votre responsable d’unité, vous participez aux chantiers de réorganisation ou d’évolution d’une structure du Groupe.
Dans le cadre d’un développement de nouvel applicatif, vous proposez la configuration la plus optimale et évolutive pour la mise en place des ressources affectées à cet applicatif et en assurez le déploiement. Vous participez ainsi à la création et à la distribution des solutions techniques retenues dans le cadre du projet.

Support Niveau 2 Vous participez à la résolution des incidents escaladés par le niveau 1.

Ce que vous allez vivre chez nous Rémunération fixe versée sur 13 mois
RTT
jusqu'à 2 jours de TAD
Intéressement, participation et abondement
Plan épargne entreprise et PERCO
Contrat de santé collectif
Prévoyance
Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur
Conditions bancaires et assurances préférentielles
Politique parentale avantageuse
Ce que nous allons aimer chez vous Connaissances et compétences Domaine général Une bonne connaissance du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, de ses métiers et du fonctionnement de ses réseaux commerciaux est un plus
Des bases en anglais ou espagnol seront appréciées

Domaine technique Une expérience dans le paramétrage ou l’intégration d’applications est un plus
Connaissances classiques informatiques, bureautique, micro
Connaissance de base de la sécurité du système d'information

Savoir-être - savoir-faire Sens du service
esprit d'équipe dans un contexte multi-sites et travail à distance
Capacités d'analyse pour comprendre les besoins exprimés et proposer la solution adéquate
Sens de l'urgence et des priorités
Organisation et rigueur

#J-18808-Ljbffr

📌 Gestionnaire supports (F/H) - HABILITATIONS - Orléans (Quebec City)
🏢 AGENCE CIC PARIS HAUSSMANN
📍 Quebec City