Rsum du poste: Le poste de gestionnaire de projet joue un rle cl chez Trans

Perfect Translations.

Les gestionnaires de projet excutent tous les projets du dbut la fin et constituent lunique point de responsabilit quant leur russite.

Le gestionnaire de projet est responsable de lensemble du cycle de vie de tous les projets qui lui sont confis et sert de point de contact et de responsabilit unique.

Description: Confirmer la clart des instructions avant de commencer le flux de travail du projet, en assurant la liaison avec le charg de compte pour modifier/corriger les instructions/paramtres du projet, au besoin.

Coordonner avec les chargs de compte afin dinformer et de conseiller les clients sur la meilleure faon datteindre leurs objectifs pour des projets individuels, en communiquant potentiellement directement avec les clients.

Ngocier les tarifs et les chances avec les linguistes contractuels afin de maximiser la rentabilit et la rapidit dexcution du projet.

Utiliser les outils de traduction assiste par ordinateur dans la mesure du possible pour maximiser la cohrence et la rentabilit Utiliser les documents de rfrence/glossaires appropris au besoin pour maximiser la cohrence et la qualit Communiquer immdiatement tout problme, retard ou renseignement supplmentaire au charg de compte et tenter de rsoudre tout problme qui pourrait survenir.

Assurer efficacement la liaison avec les autres services qui sont des parties essentielles du flux de travail du projet (par exemple, les gestionnaires de la qualit, lquipe de publication assiste par ordinateur, etc.) Effectuer une vrification finale visuelle de la qualit et mettre une cote de qualit pour le gestionnaire de la qualit avant denvoyer une tche Retourner le projet termin au charg de compte temps ou mme lavance Facturer les projets de manire complte et prcise dans les 24 heures suivant lachvement du projet tablir et entretenir des relations de travail avec des linguistes contractuels du monde entier: Fournir rgulirement des commentaires positifs et ngatifs; classer les formulaires de mesures correctives au besoin pour le travail non conforme effectu et travailler avec lassurance qualit pour imposer des sanctions financires appropries dans ces cas Examiner et rsoudre les plaintes des clients, rsoudre les problmes et travailler avec lassurance qualit/la direction pour sassurer que les changements systmiques appropris sont mis en uvre afin de sassurer que tout problme qui sest produit ne peut pas tre rpt.





En fonction de lapprobation de la direction, participer la formation des nouveaux employs/chargs de compte, au besoin.

Sur la base de lapprobation de la direction, assister des salons professionnels/confrences/runions avec les clients, au besoin, et/ou excuter des exemples de travaux et/ou de projets avec un niveau plus lev de complexit/difficult Travailler comprendre et connatre vos clients ainsi que votre march vertical, y compris les vnements actuels, les tendances commerciales et les chefs de file de lindustrie Faire des recommandations votre gestionnaire sur les faons damliorer tout processus, etc. dans le cadre de lengagement de Trans

Perfect envers lamlioration continue Excute dautres projets ou tches spciales au besoin.

Position Summary: The position of Project Manager is a key player at Trans

Perfect Translations.

Project Managers execute all projects from start to finish and serve as a single point of accountability for their successful completion.

The Project Manager is responsible for the entire life cycle of all projects assigned to them and serve as a single point of contact/accountability.

Description: Confirm clarity of instructions prior to initiating project workflow, liaising with Account Executive to modify/correct project instructions/parameters as needed Coordinate with Account Executives to educate/advise clients regarding the best way to accomplish their goals for individual projects potentially contacting clients directly Negotiate rates and deadlines with contract linguists in order to maximize profitability and project completion speed Use Computer Assisted Translation tools whenever possible to maximize consistency and profitability Use appropriate reference materials/glossaries as needed to maximize consistency and quality Communicate any issues/problems/delays/additional information to Account Executive on an immediate basis and work to troubleshoot any issues that arise Effectively liaise with other departments that are essential parts of project workflow (for instance, Quality Managers, Desktop Publishing, etc.)



Perform a Final Eye quality check and issue a Quality Score for the Quality Manager prior to sending a job out Return completed project to Account Executive on time or early Bill projects completely and accurately within 24 hours of project completion, complying Establish and maintain working relationships with contract linguists located around the world: Consistently give both positive and negative feedback; File Corrective Action Forms as needed for substandard work performed and work with QA to impose appropriate financial sanctions in those cases Investigate/resolve client complaints, problem solve and work with QA/Management to ensure that appropriate systemic changes are implemented to ensure that any problems that occurred cannot be repeated Based on management approval, be involved with training of recent employees/Account Executives, as needed Based on management approval, attend trade shows/conferences/client meetings, as needed and/or execute sample jobs and/or projects with a higher level of complexity/difficulty Work to understand and be knowledgeable about your clients as well as your vertical, including current events, business trends and industry leaders Make recommendations to your manager on ways to improve any processes, etc. as part of Trans

Perfects commitment to continual improvement Perform other special projects or duties when required Comptences requises: Excellentes aptitudes de communication crite et orale en anglais et en franais Minimum dun baccalaurat ou lquivalent Capacit de mener efficacement plusieurs tches la fois afin dexcuter simultanment plusieurs projets Dtenir des aptitudes exceptionnelles en rsolution de problmes et en pense critique.

Doit faire preuve de professionnalisme en toute situation, en particulier lors dchances trs restreintes Rsultats satisfaisants aux tests de lentreprise Comptences et exprience valorises, mais non requises: Une exprience antrieure dans le secteur de la traduction est un atout Matrise dune langue trangre Required Skills: Excellent written and verbal English and French communication skills Minimum Bachelors degree or equivalent Ability to effectively multitask in order to simultaneously execute multiple projects Exceptional problem solving/critical thinking skills Ability to maintain professionalism in all situations, especially under tight deadlines Satisfactory results on company tests Valued but not required skills and experience: Prior translation industry experience Fluency in a foreign language

📌 Project Manager (Toronto)
🏢 TransPerfect
📍 Toronto