Avec plus de 1 000 municipalits et MRC membres, la Fdration qubcoise des municipalits (FQM) a pour mission de dfendre les intrts politiques et conomiques des rgions.

Vous collaborerez faire du Qubec de demain le Qubec de toutes les rgions en permettant aux municipalits du territoire doffrir des milieux de vie dynamiques et prospres leurs citoyens, en leur donnant accs des services de qualit, dans le respect des ralits rgionales.

Notamment, par le biais du Fonds dassurance des municipalits du Qubec, elle fournit de lassurance de dommages aux organismes municipaux sur tout le territoire qubcois.

Seul assureur proprit du monde municipal qubcois, le Fonds propose des solutions dassurance de dommages compltes et novatrices en plus daccompagner les municipalits, les MRC et les rgies intermunicipales dans la rduction des risques lis leurs activits.

Notre quipe est la recherche dun(e) Directeur(-trice) l''indemnisation faisant preuve dune grande capacit danalyse, qui est engag(e), motiv(e), polyvalent(e) et qui adhre aux valeurs de la FQM. TON QUOTIDIEN LA FQM Sous la responsabilit du directeur gnral adjoint des oprations dassurance, vous aurez comme principal mandat, la direction et le dveloppement du service de lindemnisation.

De par votre leadership, vous tes responsable dtablir et de voir latteinte des objectifs stratgiques et oprationnels du service, de supporter, dencadrer et de dvelopper une quipe de professionnels engags.

Vous agissez comme conseiller auprs des municipalits et de la direction gnrale en fournissant des conseils et des orientations en relation avec votre domaine dexpertise, et ce, dans le respect des lois, rgles et normes applicables au domaine de lassurance et aux autorits qui le gouvernement.

Vous travaillez en troite collaboration avec les directeurs des autres services ainsi quavec lquipe de la Fdration qubcoise des municipalits (FQM).

Votre responsabilit est de vous assurer que le service de lindemnisation fournit des services de qualit auprs de nos membres. cet effet, votre travail et celui de votre quipe a un impact direct sur le fonctionnement interne de notre organisation et sur la prestation de services aux municipalits qubcoises. LE RLE QUI TATTEND Dans la gestion des sinistres, vous proposez des initiatives stratgiques, effectuez des suivis rigoureux, changez des informations avec les diffrents collaborateurs et employs afin den favoriser la gestion optimale; Diriger et coordonner les activits des membres de votre quipe, en dfinir les indicateurs de performance, fixer les objectifs,



en faire lvaluation et le suivi afin de favoriser une synergie des efforts vers latteinte des objectifs et le dveloppement de votre personnel; Assurer la mise en place de moyens de contrle appropris, proposer et assurer la mise en place de critres pour la slection des diffrents intervenants externes (expert en sinistre, valuateurs et autres); Travailler en troite collaboration avec les directeurs de notre organisation notamment le directeur des services juridiques dans le respect des orientations daffaires de lorganisation; Assurer un suivi rigoureux de lvolution des sinistres, conseiller les rviseurs dans les dossiers de pertes majeurs, analyser les rsultats et proposer des solutions dans une optique de prvention; Rdiger et transmettre les rapports dactivit aux rassureurs et en assurer un suivi rigoureux; Participer activement aux diffrents comits (gestion, direction et autres) et diriger le comit dindemnisation de la FQM.; Assurer une communication personnalise auprs des membres socitaires qui manifestent un mcontentement dans le rglement de leur rclamation; Assurer une gestion rigoureuse et optimale du budget de votre service; Assurer une liaison auprs des rassureurs (suivis, prsentations et communications); Reprsenter le service auprs des membres, clients et partenaires en participant activement aux activits de notre organisation dans lobjectif de dvelopper et maintenir des liens troits et long terme; Toutes autres responsabilits pertinentes au bon fonctionnement de votre division et aux succs des activits de lorganisation. POURQUOI TE JOINDRE NOUS? Ce qui nous distingue: Rmunration concurrentielle Rgime dassurances collectives, incluant les protections dentaire et oculaire Rgime de retraite avec participation de lemployeur (5 % employeur; 5 % employ), adaptable et adapt ton avenir grce aux options REER, CELIAPP ou une combinaison des deux Un minimum de 3 semaines de vacances annuelles ds lentre en fonction Banque de 6 congs personnels Congs pays entre Nol et le jour de lAn 13 journes fries par anne Et plus encore: Un horaire de travail estivalcondens te permettant de terminer plus tt le vendredi (selon le poste)



Activits sociales et sportives Programme de reconnaissance pour souligner les vnements professionnels et personnels importants Accs de la formation continue, notamment grce notre portail de formation pour les employs Un environnement collaboratif riche en expertises diversifies LE PROFIL QUON RECHERCHE Possder huit (8) dix (10) annes dexprience dans la gestion dun service dindemnisation, dont (cinq) 5 annes en rglement de sinistres complexes; tre titulaire du titre de FPAA de l''Institut d''assurance du Canada ou lquivalent; Dtenir un permis 5a de l''Autorit des marchs financiers (AMF); Une connaissance du monde municipal constitue un atout; Excellente matrise du franais et de langlais tant lcrit qu loral; Capacit comprendre et interprter des contrats dassurance complexes, ainsi que les changements d''interprtation commands par la jurisprudence ou la loi; Possder une excellente connaissance des principes et des pratiques quant au rglement des sinistres, aux libells de police, aux contrats d''assurance, aux enqutes sur les fraudes, aux sinistres graves et aux questions de couverture; Capacit offrir un service rapide, efficace et courtois toutes les parties concernes; Solides aptitudes en matire d''analyse, de rsolution de problmes, d''enqute et de prise de dcision; Aptitudes prouves en matire de rdaction de rapports, y compris un souci du dtail et de la prcision; Avoir du leadership et des aptitudes pour le travail d''quipe; Possder des aptitudes grer le changement; Une connaissance du droit de lassurance constitue galement un atout; Sens de lobjectivit, de lthique et politique dvelopp; Avoir les aptitudes prendre des dcisions et organiser le travail dquipe; Faire preuve dun leadership structurant, de jugement et se dmarque par sa capacit analyser et synthtiser les enjeux complexes; tre bon ngociateur; Prsenter de bonnes capacits comprendre lvolution jurisprudentielle applicable; tre en mesure de travailler en quipe, de dvelopper et de maintenir des relations; interpersonnelles harmonieuses, malgr les exigences inhrentes la nature du travail; Dvelopper et maintenir des relations efficaces avec les diverses parties prenantes internes et externes; tre en mesure de grer plusieurs dossiers la fois et de travailler efficacement sous pression; Avoir le soucis du dtail et faire preuve de rigueur dans lexcution de ses tches. *Toute combinaison de formation et dexprience professionnelle et toute autre exprience juge pertinente seront considres.

📌 Directeur(-trice) à l''indemnisation (Quebec City)
🏢 Fédération québecoise des municipalités
📍 Quebec City