Devenez Spécialiste des Services à Destination avec Vacances Air Canada à Montréal ou Mississauga. Ce rôle requiert une coordination logistique et un suivi de la qualité à travers diverses destinations.

Le Spécialiste des Services à Destination gère les opérations pour Vacances Air Canada. Vous développerez et formerez les équipes locales pour garantir une expérience client exceptionnelle et uniforme. Votre travail inclura également l'analyse des retours clients et la supervision des initiatives de marque pour augmenter la satisfaction de la clientèle.

Key Responsibilities:
• Développer et former les équipes locales de services au sol
• Suivre la qualité des services offerts dans les destinations




• Collaborer avec services internes et partenaires locaux
• Identifier des opportunités de promotion de la marque
• Diriger les interventions en cas de crise à destination

Requirements:
• Diplôme en tourisme ou expérience équivalente
• Deux ans d'expérience dans l'industrie du tourisme
• Compétences en gestion d'opérations et fournisseur
• Capacité à voyager régulièrement à l'international
• Bilingue en français et anglais

Apportez votre expertise en gestion opérationnelle et service client à Vacances Air Canada.
#J-18808-Ljbffr

📌 Spécialiste Services à Destination Montréal (Ontario)
🏢 Air Canada Vacations
📍 Ontario