Conseiller service la clientle rle hybride (H/F) Emploi - Permanent Temps plein - Conseiller - service la clientle Succursale: Montral -Montral Qubec H4N 1L8 Dbut: 0000-00-00 - Fin: 0000-00-00 Horaire: Lundi au vendredi (Jour) Salaire: 21.13$/h - 24.86$/h selon exprience Description: Conseiller service la clientle Location doutils et dquipements (H/F) Rsum du poste: Le conseiller au service la clientle chez Simplex joue un rle cl dans lexprience client au comptoir de location.

Cette personne agit comme reprsentant de lentreprise auprs de la clientle, tout en assurant la gestion des contrats de location et la disponibilit des outils/quipements.

Le poste combine le service la clientle et les tches manuelles, incluant linspection, le nettoyage et la vrification du bon fonctionnement des outils et quipements.

Le candidat idal: Vous tes la bonne personne si vous: Offrez un excellent service la clientle; tes laise avec lordinateur; Avez de bonnes habilets manuelles; Apprenez rapidement et avez une bonne mmoire; tes organis, rigoureux et fiable; tes ponctuel et capable de commencer 6h00 le matin; tes polyvalent; tes autonome et dbrouillard.

Responsabilits: quoi ressemblera votre quotidien Service la clientle(75%) Accueillir et conseiller les clients sur les outils et quipements adapts leurs besoins; Offrir un service professionnel et courtois reprsentant les valeurs de lentreprise; Expliquer le fonctionnement scuritaire des outils/quipements aux clients; Rpondre aux questions concernant les locations, les tarifs et les disponibilits.

Gestion des locations Ouvrir, modifier et fermer les contrats de location dans le systme informatique; Vrifier la disponibilit des outils et quipements; Assurer un suivi efficace des retours et des prolongations de location.

Inspection et prparation des outils/quipements (25%)



Vrifier ltat des outils lors du retour des clients; Nettoyage, vrification sommaire et prparation des outils/ quipements pour la prochaine location; Signaler toute anomalie ou besoin de rparation.

Organisation et scurit Maintenir laire de travail propre et organise; Respecter les normes de scurit et les procdures internes; Contribuer au bon fonctionnement et limage professionnelle de lentreprise.

Types dquipements manipuls Petits moteurs (ex : scies, compresseurs, gnratrices, etc.) Outillage spcialis quipements de construction quipements de levage Et bien plus Exigences: Le profil de notre prochain collgue Excellent service la clientle et attitude professionnelle; Bonne aisance avec lordinateur et le systme de gestion de location; Bonne habilet manuelle et capacit effectuer un travail physique; Capacit apprendre rapidement sur diffrents outils et quipements; Sens de lorganisation et rigueur; Ponctualit et fiabilit (horaire dbutant 6h00 le matin); Autonomie et dbrouillardise; Disponibilit samedi.

Pourquoi ce poste est diffrent ? Parce que chez nous: Tu ne fais pas juste du comptoir Tu fais partie dune vraie quipe terrain Tu touches tout et tu ne tennuies jamais! Avantages: Activits sociales Assurance dentaire Bon de commande pour les bottes de scurit quipe dynamique Formation continue Gestionnaire l''coute Possibilit d''avancement Programme daide aux employs Rabais demploy REER participatif de lemployeur Rfrencement de talents Rgime dassurance collective Remboursement frais d''activits physiques Remarque: Veuillez noter qu'' partir du moment o vous postulez, une entrevue virtuelle de quelques questions rapides vous sera envoye par courriel.

En compltant cette entrevue, vous aurez l''opportunit de dmontrer votre adquation avec notre quipe et de progresser dans le processus de recrutement.

Avis aux lecteurs: Si vous souhaitez discuter avec nous, rservez une rencontre ici :

📌 Conseiller service à la clientèle – rôle hybride (H/F) (Montreal)
🏢 Simplex Location d'outils
📍 Montreal