Détails de l'emploi

Horaire : temps plein, Horaire : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi; travail occasionnel la fin de semaine

Durée du contrat : temporaire

Salaire : Selon l'expérience

Fin de l'affichage : 14 août 2026

Entreprise

Biophare

6, rue Saint-Pierre

Sorel-Tracy

J3P 3S2

Téléphone : (phone hidden)

Site internet : https://biophare.com

Responsabilités et prérequis

Description Du Poste

- Veuillez noter que le contenu de cette offre d'emploi a été soumis directement par l'employeur.

Le Biophare est une institution muséale agréée qui met en valeur le patrimoine naturel et humain de la Région de biosphère du Lac-Saint-Pierre. À travers des expositions, des animations et une excursion nautique, nous sensibilisons les gens à l’histoire et à l’environnement qui nous entourent.

En rejoignant notre équipe, tu contribueras à offrir une expérience enrichissante aux visiteurs de tous âges, tout en développant tes compétences dans un environnement culturel, touristique et éducatif.

Description du poste

Sous la supervision de la direction générale, le ou la responsable à l’accueil des visiteurs assure un accueil chaleureux à l’ensemble des visiteurs. La personne participe également aux activités de médiation culturelle et contribue à la réalisation des activités éducatives offertes au Biophare.

Tâches

Service à la clientèle

- Accueillir et renseigner les visiteurs sur les expositions du Biophare
- Percevoir les frais d’admission, effectuer les réservations d’excursions nautiques et s’occuper des ventes de la boutique;
- Promouvoir les services et les activités du Biophare et de la région;
- Effectuer les réservations de groupe.

Animation

- Animer des visites guidées des expositions.
- Concevoir et réaliser des ateliers liés aux thématiques du Biophare.
- Animer des ateliers pour tous types de clientèles (enfants, adultes, aînés, clientèle à besoins particuliers).

Supervision

- Planifier les horaires de travail des guides-animateurs(-trices);




- Former les guides-animateurs(-trices) dans leurs responsabilités au comptoir d’accueil;
- Accompagner les guides-animateurs(-trices) dans l’acquisition des nouvelles connaissances du contenu des expositions;
- S’assurer de la qualité de l’accueil et des visites guidées;

Exigences

- Expérience en service à la clientèle;
- Expérience en animation;
- Capacité démontrée à animer des groupes, à s’adapter à différentes clientèles (enfants, adultes et aînées) et à vulgariser les contenus;
- Maîtrise de la suite Office et aisance avec les outils informatiques ;
- Excellente maîtrise du français parlé et écrit;
- Connaissance de l’anglais, un atout ;
- Expérience en gestion d’équipe, un atout.

Compétences recherchées

- Leadership et aptitudes à encadrer une équipe;
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication;
- Aisance à prendre la parole devant un groupe ;
- Créativité, dynamisme et capacité d’adaptation;
- Entregent et facilité à travailler en équipe;
- Intérêt pour l’histoire, l’environnement et le patrimoine culturel.

Autres (avantages, Conditions De Travail, Informations Importantes à Savoir)

Durée du contrat

- Type d’emploi : Temporaire, remplacement à durée indéterminée
- Entrée en poste : dès que possible.
- Horaire : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi; travail occasionnel la fin de semaine
- Salaire : selon l’expérience
- Lieu de travail : Biophare

Ce que nous offrons

- Formation rémunérée;
- Gratuité des expositions;
- Rabais à la boutique;
- Horaire favorisant la conciliation travail-vie personnelle;
- Milieu de travail stimulant en bordure du fleuve Saint-Laurent;
- Équipe passionnée et ambiance conviviale.

Coordonnées

Biophare

6, rue Saint-Pierre, Sorel-Tracy QC J3P 3S2

(phone hidden) | [email protected]

Notes importantes

- les femmes
- les personnes autochtones
- les minorités visibles
- les minorités ethniques
- les personnes avec des limitations fonctionnelles

Moyen De Communication

- Courriel

Pour Poser Votre Candidature Veuillez Contacter

Anne-Marie Dulude

Téléphone : (phone hidden)

📌 03. RESPONSABLE À L'ACCUEIL DES VISITEURS (Sorel-Tracy)
🏢 L'Orienthèque, centre d'orientation et services d'intégration de la main-d'oeuvre
📍 Sorel-Tracy