Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Domaine(s) d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Une carrière de conseiller en finance personnelle au centre d’appels à la Banque Nationale, c’est entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et la qualité de tes conseils, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en l’accompagnant dans son processus de renouvellement hypothécaire.
Contacter et répondre aux appels de la clientèle détenant un contrat hypothécaire venant à terme. •Négocier et démontrer les avantages concurrentiels des prêts, des assurances et des services financiers répondant aux besoins de notre clientèle. •Ton horaire inclut 2 soirs semaines jusqu’à 20h avec une possibilité de travailler le samedi sur rotation de 9h00 à 17h00.
Le poste se rapporte au directeur rétention hypothécaire et tu collabores quotidiennement avec une équipe composée d’une centaine de spécialistes en crédit, financement hypothécaire et encore plus. De plus, tu collaboreras avec des collègues dans une atmosphère propice à ton apprentissage et à ton épanouissement.
Ta formation et ton développement : Ton début consiste en une formation sur les lieux de travail. Tu devras suivre une formation à temps plein 5 jours semaine.
Le programme de formation est basé sur l’apprentissage en action pour te familiariser avec ton métier, nos produits, et nos technologies.
Détenir d’un diplôme d’études collégial (DEC) ou l’équivalent. •Langues: Anglais, Français Raison d’exiger cette langue: pour servir une clientèle parlant une autre langue que le français de façon régulière. Éducation du client Communication Négociation de contrat Orienté résultats Intelligence émotionnelle Analyse de l'information Gestion du stress Travail en équipe Responsabilité Axé sur le client Empathie Agilité d'apprentissage Conformité aux normes Écoute active Hypothèques En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment :
Assurance collective adaptable Régime de retraite généreux Régime d’acquisition d’actions Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille Services bancaires préférentiels Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.
Une carrière en tant que ConseillerAs a Senior Legal Advisor in the Legal
📌 Consultant en Conseil/Finance (Montreal)
🏢 National Bank
📍 Montreal
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