Rejoins KDC/ONE en tant que Coordonnateur des Plaintes Clients pour garantir la satisfaction client. Apporte ton sens de l'organisation et ton esprit d'analyse à ce mandat temporaire. KDC/ONE, leader dans la fabrication en sous-traitance, recherche son futur Coordonnateur des Plaintes Clients.
Ce rôle est essentiel pour gérer les non-conformités, suivre les plaintes et collaborer avec diverses équipes. Tu jouerais un rôle clé dans l'amélioration continue et le maintien des standards de qualité chez KDC/ONE. Key Responsibilities:
- Assurer le suivi des plaintes clients concernant les produits
- Coordonner les analyses pour identifier les causes et solutions
- Préparer et transmettre la documentation requise
- Gérer les suivis pour respecter les échéances
- Documenter rigoureusement conformément aux exigences qualité Requirements:
- DEC ou expérience équivalente
- 3 ans d'expérience en milieu manufacturier
- Maîtrise des outils comme Excel et Word
- Français et anglais fonctionnels
- Sens de l'organisation et souci du détail Apporte ton expertise en gestion des plaintes et en analyse pour soutenir KDC/ONE à Knowlton.