Contrat à durée déterminée d'un an | Télétravail (Canada) | Temps plein

Kii Health combine les plus récentes technologies à un réseau national de professionnels de la santé afin de favoriser un mode de vie plus sain. Nous soutenons la santé mentale, le bien-être et la productivité de nos clients partout au Canada et aux États-Unis. Nos services comprennent notamment le soutien en santé mentale, la santé au travail, la gestion de l'invalidité, la gestion des réclamations liées aux accidents du travail, la télésurveillance des patients et bien plus encore, le tout axé sur l'obtention de résultats concrets. Souhaitez-vous faire évoluer votre carrière dans le domaine de la santé au sein d'une entreprise qui a un réel impact?

Chez Kii

Health, nous sommes fiers d'être l'un des fournisseurs de soins de santé les plus novateurs en Amérique du Nord, offrant des solutions numériques et de santé en entreprise qui soutiennent plus de 10 millions de personnes. Si vous êtes passionné par l'excellence du service à la clientèle et que vous aimez évoluer dans un environnement dynamique, vous pourriez être la personne idéale pour notre équipe.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de l'invalidité pour se joindre à notre équipe en pleine croissance de gestion de l'invalidité dans le cadre d'un contrat à durée déterminée d'un an. Les candidats bilingues (français et anglais) seront privilégiés; toutefois, les candidatures de personnes maîtrisant uniquement l'anglais seront également prises en considération.

Il s'agit d'un poste à forte composante administrative qui exige d'excellentes aptitudes organisationnelles, un grand souci du détail ainsi que la capacité de gérer plusieurs priorités simultanément tout en maintenant un haut niveau d'exactitude. En travaillant en étroite collaboration avec les gestionnaires de dossiers, les clients et les demandeurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination de l'administration des dossiers d'invalidité et contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle.

Vos responsabilités

- Coordonner et assurer le suivi des dossiers d'invalidité, de leur ouverture jusqu'à leur administration continue.
- Préparer et transmettre les trousses destinées aux demandeurs, les formulaires et la correspondance.
- Examiner les documents reçus afin d'en vérifier l'exhaustivité et l'exactitude.




- Saisir avec précision les renseignements relatifs aux demandeurs et assurer leur mise à jour dans les bases de données internes.
- Communiquer avec les demandeurs, les professionnels de la santé et les représentants des clients par téléphone et par courriel.
- Offrir un soutien administratif aux gestionnaires de dossiers d'invalidité.
- Traiter les factures et tenir à jour les dossiers de facturation ainsi que les rapports connexes.
- Produire des rapports et veiller à ce que toute la documentation respecte les processus internes et les exigences des clients.
- Offrir un service à la clientèle de grande qualité tout en faisant preuve de professionnalisme et en respectant la confidentialité.

Ce que vous apportez

- Excellente maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit. La maîtrise du français et de l'anglais constitue un atout important.
- Une connaissance des pratiques de gestion de l'invalidité, des politiques d'invalidité de courte durée, de la législation relative aux accidents du travail (WSIB/Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail), des lois sur les droits de la personne ou de toute autre législation pertinente constitue un atout.
- Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel et Outlook.
- Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale.
- Solides compétences en organisation et en gestion du temps, avec la capacité d'établir les priorités parmi plusieurs tâches.
- Grand souci du détail et engagement envers l'exactitude.
- Capacité à travailler de façon autonome tout en contribuant efficacement à une équipe collaborative.
- Une expérience administrative dans les domaines de la santé, de la gestion de l'invalidité, des assurances ou dans un domaine connexe constitue un atout.

Pourquoi vous joindre à Kii Health?

Chez Kii Health,



vous ferez partie d'une équipe collaborative qui se consacre à l'amélioration des résultats en matière de santé pour les particuliers et les organisations partout en Amérique du Nord. Nous offrons un environnement de travail stimulant, des possibilités de perfectionnement professionnel et l'occasion d'avoir un impact concret au quotidien.

Le candidat idéal

Le candidat idéal comprend rapidement les processus de travail, repère les défis opérationnels et met en œuvre des solutions pratiques qui améliorent les résultats. Il est très organisé, rigoureux et s'épanouit dans un environnement dynamique où l'exactitude et l'excellence du service à la clientèle sont essentielles. Il est à l'aise avec la gestion de multiples priorités, l'analyse de l'information, la collaboration avec les équipes internes et l'utilisation des technologies afin d'améliorer l'efficacité et la prestation des services.

Il possède un excellent sens de l'organisation, une pensée analytique, de solides compétences en communication et une approche centrée sur le client. Plus significant encore, il est motivé par la résolution de problèmes, le soutien aux autres et la contribution à des résultats significatifs dans le domaine des soins de santé.

Si vous êtes prêt à faire progresser votre carrière au sein d'une organisation innovante du secteur de la santé, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt envers Kii Health. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Kii Health est un employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, l'origine ethnique, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, les convictions politiques, l'âge, l'état matrimonial, la situation familiale ou le handicap.

Kii Health s'engage à offrir un milieu de travail inclusif et accessible. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation à toute étape du processus de recrutement, y compris lors de la présentation de votre candidature, de l'évaluation ou de l'entrevue, veuillez communiquer avec nous à [email protected].

La protection de la santé, de la sécurité et du bien-être de nos employés, de nos clients et de nos patients est une priorité. Dans le cadre de notre processus d'embauche, les candidats retenus devront réussir une vérification des antécédents.

📌 Coordonnateur(trice) bilingue de l'invalidité (Toronto)
🏢 CloudMD
📍 Toronto