Offre d’emploi – Directeur(trice) du commerce de détail et de gros

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) Directeur(trice) du commerce de détail et de gros afin d’assurer la gestion quotidienne de notre épicerie, boucherie, boulangerie et comptoir alimentaire. La personne retenue jouera un rôle clé dans la planification, l’organisation, la supervision des opérations et le développement de l’entreprise.

Principales responsabilités

- Planifier, organiser, diriger et contrôler les opérations quotidiennes de l’entreprise.
- Assurer un service à la clientèle exemplaire et résoudre rapidement les situations ou plaintes.
- Superviser, encadrer, former et évaluer le personnel.
- Préparer les horaires de travail et assurer une répartition efficace des tâches.
- Participer au recrutement, à l’intégration et au maintien en poste des employés.
- Veiller au respect des politiques internes ainsi que des normes de qualité, d’hygiène et de sécurité.
- Gérer les relations avec les fournisseurs et assurer le suivi des commandes.
- Vérifier les factures, les bons de livraison et les prix d’achat.
- Contrôler les réceptions de marchandises en s’assurant que les quantités reçues correspondent aux commandes et que les produits répondent aux normes de qualité.
- Assurer le suivi des inventaires, prévenir les ruptures de stock et optimiser les niveaux d’approvisionnement.
- Développer une excellente connaissance des produits afin de distinguer leurs caractéristiques, leur provenance et leur utilisation pour conseiller adéquatement la clientèle et l’équipe.
- Participer à la sélection des produits et à la négociation avec les fournisseurs lorsque nécessaire.
- Contrôler les coûts d’exploitation et assurer le suivi des revenus et des dépenses.
- Participer à la planification des promotions, des stratégies commerciales et des périodes de forte activité.




- Assurer une présence opérationnelle lors des périodes de pointe, des événements spéciaux et des moments stratégiques de l’année.
- Collaborer avec le service de comptabilité pour la validation des feuilles de temps, le suivi des heures travaillées et la préparation de la paie.
- Produire différents rapports de gestion et assurer un suivi rigoureux des indicateurs de performance.
- Effectuer toute autre tâche connexe liée au bon fonctionnement de l’entreprise.

Exigences
- Diplôme d’études secondaires minimum; une formation en administration, gestion ou commerce constitue un atout.
- Plusieurs années d’expérience en gestion dans le commerce de détail ou de gros.
- Excellentes aptitudes en gestion d’équipe, organisation et résolution de problèmes.
- Grande autonomie, leadership et sens des responsabilités.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Excellente connaissance des opérations d’un commerce alimentaire.
- Maîtrise des outils informatiques courants (suite Office, courriels, systèmes de caisse et de gestion des stocks).
- Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit.
- Bonne maîtrise de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.
- Maîtrise de l’arabe, à l’oral et à l’écrit, afin de communiquer efficacement avec certains fournisseurs internationaux et une clientèle diversifiée.
- Disponibilité selon les besoins opérationnels, incluant certains soirs, fins de semaine et périodes achalandées.

Qualités recherchées
- Leadership mobilisateur.
- Sens de l’organisation et de la planification.
- Rigueur et souci du détail.
- Esprit d’analyse.
- Excellentes habiletés en communication.
- Polyvalence et capacité d’adaptation.
- Orientation vers le service à la clientèle et les résultats.

Rémunération : 21,50$ à 39,00$ par heure

Avantages

- Congés payés
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel

📌 Directeur(trice) du commerce de détail et de gros (Drummondville)
🏢 Tout est là, tout est frais
📍 Drummondville