TEHORA recherche un formateur technologique compétent pour renforcer son équipe polyvalente. Profitez de la flexibilité de télétravail tout en mettant vos compétences techniques en pratique. Avec un diplôme universitaire de 1er cycle et huit ans d'expérience en technologies de l'information, ce rôle nécessite cinq ans sur la formation technologique.
Vous participerez à divers projets tout en fournissant un excellent service client au sein d'une culture d'entreprise centrée sur le bonheur des employés. Key Responsibilities:
- Traiter les demandes du centre de services à la clientèle
- Suivre les requêtes de service et les fermer une fois traitées
- Créer et catégoriser les requêtes dans le système de suivi
- Installer et configurer les logiciels et équipements
- Documenter les interventions et solutions apportées Requirements:
- Diplôme universitaire de 1er cycle dans un domaine pertinent
- Huit ans d'expérience en technologies de l'information
- Cinq ans d'expérience en formation technologique
- Bonne connaissance des processus ITIL
- Capacité à travailler en télétravail ou chez le client Mettez à profit vos compétences techniques et votre expérience en formation chez TEHORA, une firme reconnue au Québec.
📌 Formateur Technologique Expert chez TEHORA (Quebec City)
🏢 Tehora
📍 Quebec City
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