Optisigma, une firme de consultation en transformation numérique reconnue pour l'excellence de ses services et son approche centrée sur le client, recherche un Pilotes de système passionné pour rejoindre notre équipe dynamique.

Si tu as une solide expérience en transformation numérique et que tu souhaites contribuer à des projets d'envergure tout en jouant un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients vers l'innovation et l'efficacité opérationnelle, nous aimerions te rencontrer. Rejoins une équipe où ton expertise sera valorisée et ton développement professionnel encouragé.

Nos avantages :

- Assurances collectives
- Des programmes REER
- Des horaires flexibles
- Des formations adaptées à tes objectifs professionnels
- Une équipe dynamique à taille humaine, à l’écoute de tes besoins
- Et bien plus !

Tu as le profil suivant :

- Baccalauréat en TI, administration des affaires, gestion ou domaine connexe
- Minimum 10 ans d'expérience en technologies de l'information
- Minimum 5 ans à titre de Pilote de système au cours des 10 dernières années
- Expérience en gestion de projets Agile (Scrum, Kanban, DAD, Protected) ou hybride Agile/Waterfall
- Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de vulgarisation
- Autonomie, rigueur et sens de l'accompagnement auprès des utilisateurs
- Excellente maîtrise du français parlé et écrit
- Un atout : certifications Microsoft (Dynamics 365, Power Platform), connaissance du secteur de la santé

Tes missions seront notamment:

- Agir comme référent technique, opérationnel et fonctionnel du SIGPP pour tout ce qui touche les paramètres applicatifs, les configurations, les règles de gestion, les référentiels, les formulaires, les flux et les environnements.
- Accompagner les équipes dans la création,



la mise à jour et le contrôle qualité des configurations, tout en assurant le respect des standards de gouvernance.
- Soutenir l'exploitation, la stabilité et l'évolution des plateformes (Dynamics 365 Project Operations, Power Platform, M365, Azure DevOps), incluant la configuration et l'optimisation des fonctionnalités d'intelligence artificielle et de Copilot.
- Assurer la gestion intégrée des accès dans le SIGPP : réception, analyse et traitement des demandes d'accès, configuration des profils utilisateurs et des rôles de sécurité, dans le respect des principes de moindre privilège.
- Fournir un soutien opérationnel aux utilisateurs en traitant les incidents et les demandes de service, tout en garantissant la traçabilité et la qualité des données.
- Documenter les processus et contribuer à l'amélioration continue des pratiques de soutien.
- Agir comme référent fonctionnel et opérationnel auprès des utilisateurs, des équipes projet et des parties prenantes.
- Accompagner les équipes dans la création, la structuration et la configuration des projets, soutenir la planification (échéanciers, jalons, dépendances) et encadrer l'utilisation des registres de projet (risques, enjeux, actions, décisions).
- Contribuer à la qualité des données de gestion, à la production d'indicateurs de performance et à l'amélioration continue du SIGPP, en collaboration étroite avec le Product Owner.

Qui sommes-nous? Optisigma est une firme de consultation québécoise dédiée à l’accompagnement de ses clients dans leurs besoins en technologies de l’information. Nos ressources sont dotées des expertises nécessaires à la conduite d'initiatives de différentes envergures grâce aux méthodologies et pratiques les plus éprouvées. Nos consultants ont fait leurs preuves chez des clients de renom au Québec, aussi bien dans le secteur privé que public.

📌 Pilotes de système (Quebec City)
🏢 Optisigma
📍 Quebec City