Préposé(e) service après vente (Saint-Jérôme)

Préposé(e) service après vente (Saint-Jérôme)

10 Aug
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Les fenetres 2000
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Saint-Jérôme

10 Aug

Les fenetres 2000

Saint-Jérôme

Tu cherches un emploi dans la région de St-Jérôme. Tu veux faire partie d’une belle équipe de travail dynamique dans une entreprise familiale. Tu veux travailler à temps plein, de jour? On cherche quelqu'un comme toi pour un poste, à St-Jérôme! Pourquoi cet emploi est exactement ce que tu cherches?! Les bénéfices de cet emploi sont nombreux!

Nous offrons

- un salaire compétitif - une assurance médicale, vie et invalidité (après la période de probation)- une équipe jeune, dynamique et stimulante

Le ou la préposé(e) du service après-vente assurera les services après-vente de l’entreprise en respectant les délais prévus, la qualité attendue et les coûts, le tout à la satisfaction du client.

Tâches spécifiques

- Organise et fixe les rendez-vous avec les clients selon l’échéancier : Le respect des rendez-vous est primordial.
- Effectue les correctifs nécessaires pour résoudre la problématique du client et s’assure de la satisfaction de celui-ci : Analyse et diagnostique la problématique; Apporte les correctifs
- Assure un suivi rigoureux de son matériel en inventaire et en assure le remplacement lorsque nécessaire;

Toutes autres tâches connexes

Exigences de l’emploi

- Toute expérience reliée à la fabrication,



à l’installation de portes et fenêtres ou en vitrerie, est un atout.

Description des compétences
- Habileté en relations interpersonnelles : contact client, politesse et respect;
- Excellente capacité d’apprentissage; connaissance de worl, excel, mec-inov (serai un atout)
- Faire preuve d’initiative, de rigueur et de minutie; mettre tout en œuvre pour régler toute problématique, et ce en assurant la satisfaction du client au premier service;
- Autonomie : capable de travailler seul avec un minimum d’encadrement;
- Capacité à travailler sous pression face à des clients
- Excellent sens de l’observation et un bon jugement;
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes;
- Assiduité et respect des échéanciers

Langue (s) demandée (s) :
- français (anglais à l’oral est un atout)

Conditions de travail :
- Horaire : Lundi au jeudi : 7h30 à 17h, vendredi : 7h30 à 11h30
- Salaire offert : À déterminer
- Bénéfices marginaux : assurance collective, vie et invalidité (après la période de probation)
- Fermeture : 3 semaines à noël et les 2 semaines de la construction
- Date prévue d’entrée en fonction : Dès que possible

Type d'emploi : Temps Partiel, Temporaire

📌 Préposé(e) service après vente (Saint-Jérôme)
🏢 Les fenetres 2000
📍 Saint-Jérôme

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