Vous avez de l’expérience en répartition et êtes à la recherche de nouveaux défis à la hauteur de votre talent? Ne manquez pas l’opportunité de faire carrière chez Gardium Sécurité. Joignez vous à une équipe dynamique!
Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) répartiteur(trice)s disponible de soir, pour unposte à temps plein.
Les postes seront en présentiel ànotre bureau régional, situé au 136 rue St-Laurent, St-Eustache, Qc.
Horaire: Du lundi au vendredi, de 15h00 à 23h00.
Sommaire des postes
Assurer la répartition des quarts de travail et fournir un soutien administratif au gestionnaire de la répartition.
Principales responsabilités courantes
- Répartition des quarts detravail;
- Utilisation d'un logiciel derépartition et saisie de données;
- Communication avec les agentset les clients par courriel;
- Réalisation de diverses tâchesadministratives;
- Réponse aux appels entrants;
- Formation en Répartiteur en centre d'appels d'urgence - Un atout
- Bonne maîtrise des outilsinformatiques;
- Anglais de niveau intermédiaire - Vous serez parfois en communication avec des agents demeurant en Ontario (unilingue)
- Habileté à travailler sous pression
- Expérience en service à la clientèle - un atout
- Expérience en répartition - un atout significant
- Capacité à gérer les priorités
Caractéristiques recherchées :
- Excellente gestion du stress;
- Bon sens de l'analyse et de laprise de décision;
- Sens de l'organisation etautonomie;
- Capacité à gérer les priorités;
- Esprit d'équipe;
Salaire d'entré à $24/h (à discuter selon l'expérience)