Intégrez l’équipe d'Intact en tant que Représentant du Service à la Clientèle. Vous serez la voix de l’entreprise, aidant les clients tout en gérant des appels entrants et des réclamations.

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Intact et devenez l’expert de nos produits et services en assurant un service à la clientèle de qualité. Ce rôle exige un excellent sens de l'écoute, une résolution de problèmes efficace, et une capacité à initier des conversations délicates avec empathie. Vous prendrez des appels concernant les réclamations et serez responsable de la documentation des interactions clients. Key Responsibilities:

- Répondre aux appels liés aux réclamations en utilisant votre expertise
- Documenter clairement les conversations relatives aux réclamations




- Gérer un volume élevé d’appels entrants chaque jour
- Initier des discussions difficiles avec clarté et empathie
- Maintenir la qualité du service client dans un environnement dynamique Requirements:
- Expérience en service client et ventes appréciée
- Compétences organisationnelles supérieures et esprit d'initiative
- Capacité à travailler pendant nos heures d'opération
- Excellentes compétences en communication
- Pas d'expérience canadienne requise mais éligibilité requise Apportez votre expertise en service clientèle à Intact et renforcez notre équipe dynamique.

📌 Représentant Service Clientèle Intact (Mississauga)
🏢 Intact
📍 Mississauga