Qui nous sommes

Groupe Industriel Premium est un leader québécois des équipements de levage industriel. Depuis plus de quinze ans, notre équipe conçoit, fabrique, installe et entretient des solutions sur mesure pour une clientèle industrielle exigeante partout au Québec et au Canada — et notre croissance ne ralentit pas.

Ici, la rigueur technique, la collaboration et le savoir-faire guident chaque décision. On te donne les moyens de mettre ton expertise à profit dans un environnement humain, où chaque projet mené à terme est une fierté d’équipe.

Te joindre à notre équipe, c’est mettre ton talent technique au service de projets stimulants, au sein d’une entreprise en pleine croissance qui mise sur l’excellence du service client.

Le poste

Nous sommes à la recherche d’un.e représentant.e technique passionné.e par la résolution de problèmes concrets, pour joindre notre équipe du Service des ventes.

Relevant du directeur des ventes et du marketing, tu deviens le principal point de contact technique entre nos clients et notre entreprise dans le domaine du levage industriel. Un rôle clé qui contribue directement à la satisfaction client et à la croissance de l’entreprise.

Ton quotidien (en résumé)

Ici, ton expertise technique fait toute la différence : tu prends en charge une grande partie de la conception des projets, analyses les besoins des clients, prépares des soumissions sur mesure, conseilles et négocies avec une approche gagnant-gagnant. Et parce qu’on croit à l’équilibre : ce poste est principalement basé au bureau, sans démarchage à faire. Les demandes viennent directement à toi et les déplacements chez les clients restent occasionnels, à raison de quelques fois par mois.

Bref : plus de temps pour la conception et les relations clients, moins de temps sur la route.

Tes principales responsabilités

- Offrir un support technique de premier plan à nos clients par téléphone, courriel et lors de visites occasionnelles sur site (quelques fois par mois)




- Analyser les besoins des clients et proposer les solutions techniques les plus adaptées
- Jouer un rôle clé dans la conception technique des projets (aspects structuraux, électriques et mécaniques)
- Concevoir des soumissions et des configurations personnalisées, taillées sur mesure pour chaque projet
- Collaborer étroitement avec l’équipe de vente pour bâtir des propositions commerciales techniques solides et conclure les contrats
- Développer des relations de confiance durables avec les clients et assurer un suivi après-vente attentionné
- Négocier avec une approche gagnant/gagnant : bâtir des stratégies incluant des portes de sortie, faire valoir la valeur ajoutée au-delà du prix et préserver la marge de profit
- Assurer une transition sans accroc vers les chargés de projet lors du kick-off meeting, en transmettant clairement tous les détails techniques du projet
- Analyser avec franchise les résultats après-vente et proposer des pistes d’amélioration concrètes pour fidéliser notre clientèle

Le profil recherché Tu es la personne idéale si tu possèdes :

- Formation en ingénierie ou dans un domaine technique pertinent : génie mécanique, électrique ou industriel (DEC, baccalauréat ou équivalent)
- 5 ans et plus d’expérience dans un rôle technique similaire, idéalement en milieu manufacturier
- Bonne compréhension des processus de production et des normes industrielles
- Bonnes connaissances en électricité et en mécanique
- Expérience en structure d’acier ; un bel atout
- Français parlé et écrit impeccable; anglais fonctionnel pour échanger avec notre clientèle hors Québec
- Aisance à communiquer,



autant à l’oral qu’à l’écrit
- Sens aigu du service client et grandes habiletés interpersonnelles
- Sens de l’organisation hors pair; à l’aise de jongler avec plusieurs dossiers à la fois, avec rigueur
- Esprit d’équipe et talent naturel pour résoudre des problèmes
- Connaissance du secteur du levage industriel (ponts roulants, palans, équipements connexes) — un atout
- Grande aisance avec les outils informatiques, notamment la suite Microsoft Office (Outlook, Excel), pour la conception de soumissions et la gestion des demandes de prix
- Facilité à apprivoiser de nouveaux systèmes de gestion clients (CRM)
- Bonne compréhension des appels d’offres publics et privés; à l’aise de lire et d’interpréter des devis techniques

Ce que nous offrons

- Salaire concurrentiel, à la hauteur de ton expertise
- Poste permanent, à temps plein ; stabilité garantie
- Mode de travail hybride, pour un bel équilibre travail-vie personnelle

- Assurances collectives complètes
- Régime de retraite (REER collectif) pour bâtir ton avenir
- Une équipe humaine, reliable et collaborative, où ton expertise est reconnue
- Une succursale moderne, bien située à Terrebonne

Équité en emploi Groupe Industriel Premium souscrit au principe d’équité en emploi et applique un programme d’accès à l’égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 37,00$ à 54,00$ par heure

Avantages

- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Question(s) de présélection:
- Grande aisance avec la suite Office

Formation:
- DEC (Obligatoire)

Expérience:
- rôle similaire, idéalement milieu manufacturier: 5 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Terrebonne, QC J6X 4J9

📌 Représentant(e) technique (Terrebonne)
🏢 Groupe Industriel Premium
📍 Terrebonne