Overview

À titre de représentant(e) au développement des ventes (SDR), votre mission sera de générer des occasions d’affaires qualifiées en établissant un grand nombre de contacts auprès de clients potentiels. Vous cernerez les besoins des prospects, évaluerez leur adéquation avec nos solutions et amorcerez les prochaines étapes avec les équipes de vente appropriées. Ce rôle est essentiel pour alimenter le pipeline des ventes, stimuler sa croissance et accélérer l’acquisition de nouveaux clients.

Qualifications

Responsabilités principales

- Effectuer un volume élevé d’activités de prospection par téléphone, par courriel et au moyen de canaux numériques afin de qualifier les clients potentiels.
- Repérer des occasions d’affaires tout au long du cycle de vie du client (nouveaux clients, ventes incitatives et ventes croisées).
- Collaborer avec les chargés de comptes (Account Executives) et l’équipe marketing afin de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de prospection.
- Mener des conversations de découverte afin d’évaluer les besoins des prospects et leur niveau de préparation.
- Planifier et coordonner des rencontres afin de poursuivre la qualification des occasions d’affaires et d’assurer leur progression dans le cycle de vente.
- Participer à un programme structuré de développement professionnel axé sur la performance et le perfectionnement des compétences, favorisant l’évolution de carrière vers les ventes ou d’autres secteurs de l’entreprise.

Indicateurs clés de performance

- Volume d’activités de prospection sortante (appels, courriels et réseaux sociaux).
- Nombre d’occasions d’affaires qualifiées générées.
- Nombre de rencontres planifiées et réalisées.
- Valeur du pipeline de ventes généré.
- Revenus attribuables aux occasions d’affaires générées.

Compétences clés

- Découverte et qualification des besoins clients :



Capacité à cerner les besoins des clients et à évaluer leur adéquation avec nos solutions grâce à des conversations structurées.
- Communication : Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, avec une approche claire et persuasive sur plusieurs canaux.
- Résilience et motivation : Grande énergie, persévérance et état d’esprit axé sur la performance dans un environnement dynamique où le rythme est soutenu.
- Collaboration : Capacité à travailler efficacement avec des équipes multidisciplinaires afin d’aligner les objectifs et les stratégies.
- Aisance numérique : Confortable avec l’utilisation des systèmes CRM, des plateformes d’engagement des ventes et des outils de communication virtuelle.
- Pensée stratégique : Capacité à prioriser les pistes de vente et à adapter les approches de prospection selon le contexte et les besoins des clients.
- Adaptabilité : Capacité à évoluer dans des environnements en constante évolution et à ajuster son approche en fonction de la rétroaction et des données.

Compétences souhaitées (spécifiques au poste)

- Connaissance des modèles de vente SaaS et des concepts liés au cycle de vie du client.
- Compréhension des secteurs de l’architecture, de l’ingénierie, de la construction ou de la fabrication.
- Connaissance des flux de travail en conception numérique (p. ex. BIM) et des solutions Autodesk.

Langues et qualités professionnelles

- Maîtrise de l’anglais et du [insérer la langue locale].
- Attitude professionnelle, approche proactive et forte orientation client.
- Esprit entrepreneurial avec la capacité d’influencer et d’établir des relations de confiance avec des intervenants de tous les niveaux.

Ce poste est conçu pour favoriser le développement des compétences et l’évolution de carrière. Vous bénéficierez du soutien suivant :

- Un plan de développement personnalisé aligné sur vos compétences et vos aspirations professionnelles.
- Une rétroaction continue ainsi que de l’accompagnement (coaching).
- Des possibilités d’évoluer vers des postes en ventes, en marketing ou dans d’autres secteurs de l’entreprise, selon vos compétences démontrées et vos résultats.

📌 Sales Development Representative (Montreal)
🏢 Graitec
📍 Montreal