Fondé en 2016, Foodtastic est une des plus grandes compagnies de restaurants au Canada. Durant les cinq dernières années, les ventes totales de l’ensemble des restaurants sont passées de 50mm de $ à plus de 1 milliard de $. Notre portfolio de 30 chaînes de restaurants inclus Milestones, Second Cup, Pita Pit, Quesada, La Belle et La Boeuf et les Rôtisseries Benny.
Nous sommes dévoués à créer des relations extraordinaires avec nos franchisés et offrir à tous nos client une expérience culinaire mémorable. Notre croissance ne serait pas possible sans la créativité, le dévouement et l'esprit entrepreneurial de nos collaborateurs. Nous continuons à développer l'équipe et sommes toujours à la recherche de candidats exceptionnels pour joindre Foodtastic.
[Servir le Bonheur des Gens] KINTON RAMEN!
Vous pouvez servir le bonheur lorsque vous êtes positif et que vous avez un état d'esprit optimiste. Seules les personnes heureuses rendent les autres heureuses ; en tant qu'individu et en tant que professionnel. Attitude positive + optimiste Communicateur respectueux Axé sur le client Leader du changement Empathique Intégrité.
[Aperçu du poste]
Le gestionnaire de service supervise principalement les opérations de réception garantissant l'expérience client du début à la fin est exceptionnel et mémorable. Le gestionnaire de service dirige les membres de l'équipe en garantissant que la qualité des aliments,
des boissons et du service répond aux attentes de la marque et prend appropriation des commentaires des clients et récupération du service dans le but de maintenir la fidélité des clients.
Responsabilités
- Accueillir tous les invités et présenter les menus Préparer les tables du restaurant avec une attention particulière à l'hygiène et à l'ordre Faire des recommandations et répondre à toutes les demandes de renseignements connexes Prendre les commandes des clients et les placer dans le restaurant Servir les aliments et les boissons commandés en temps Nettoyer la vaisselle et réapprovisionner la vaisselle lavée pour la station FOH Préparer et stocker tous les articles de service Préparer les factures, traiter les transactions et les paiements des invités si nécessaire Maintenir la salle à manger pour assurer le plus grand attrait visuel et l'alignement avec la marque Respecter et appliquer toutes les normes et politiques de santé, de sécurité alimentaire et d'hygiène D'autres tâches peuvent être attribuées.
Qualifications [Expérience] Au moins 1 an d'expérience en service à la clientèle est un atout Études secondaires ou expérience de travail équivalente prouvée et connexe.
[Compétences et qualifications]
Solides compétences en communication en français; Le japonais et l’anglais sont considérés comme un atout Attitude positive et excellente approche orientée client Énergique – capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide Esprit d'équipe - contribuer à une expérience client positive si nécessaire.
[Horaires de travail]
- Poste à temps partiel - doit être disponible pour travailler un minimum de 15 heures. Capacité a travailler à des horaires flexibles : matins, journées, soirs, fins de semaine, jours fériés
Exigences Physiques Les exigences physiques sont représentatives de celles nécessaires à l’employé afin d’effectuer avec succès les responsabilités de cette position. Cette position requière de se tenir debout jusqu’à 8h par quart de travail, de marcher, de se baisser, de s’agenouiller, de monter. Les exigences de vision sont vision de près, distinction des couleurs, vision périphérique, vision en profondeur et capacité à faire la mise au point.
Cette position requière également de porter des items allant jusqu’à 25 livres du sol à la taille, de la taille aux épaules et des épaules au-dessus de la tête. Se tourner et attraper des choses en hauteur sont aussi indispensables.
Accomodation
Des accomodations sont disponibles pour les candidats ayant des handicaps durant toute la durée du recrutement. Si vous nécessitez d'un hébergement pour les entrevues ou rendez-vous, merci de l'indiquer dans votre candidature.
Lieu du poste : En présentiel
📌 Serveur(euse) (Laval)
🏢 Foodtastic
📍 Laval
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