À propos de l'entreprise

Chez KYOCERA Document Solutions Canada, Ltée, vous joignez une organisation mondiale fondée sur l’innovation, une mission claire et un engagement à faire ce qui est juste. En tant que membre de KYOCERA Corporation, une entreprise du Forbes Global 2000 reconnue parmi les organisations les plus durables au monde, nous sommes fiers d’avoir un impact dans divers secteurs grâce à des technologies et à des solutions réfléchies.

Au Canada, nous aidons les entreprises à travailler plus efficacement grâce à des solutions documentaires écoresponsables, des applications d’affaires et des services-conseils qui favorisent l’efficacité et génèrent des résultats concrets.

Ce qui nous distingue, c’est notre façon de travailler. Guidés par notre philosophie de « faire ce qui est juste en tant qu’être humain », nous favorisons une culture fondée sur l’intégrité, la collaboration et la responsabilisation. Nous sommes fiers d’être certifiés Excellent Place to Work®, ce qui reflète notre engagement envers un environnement inclusif et favorable où les employés peuvent évoluer, avoir un impact significatif et explorer des occasions d’avancement interne, voire de mobilité internationale au sein de notre organisation mondiale.

Nous soutenons nos employés grâce à un programme complet de rémunération globale, comprenant une rémunération concurrentielle, des avantages sociaux collectifs, des congés payés, un régime d’épargne-retraite avec cotisation de l’employeur (REER), des initiatives de mieux-être et des possibilités de développement professionnel.

Si vous êtes motivé(e) par les défis, inspiré(e) par l’innovation et prêt(e) à faire une différence, KYOCERA est l’endroit idéal pour bâtir votre carrière.





À propos du poste En tant qu'administrateur de la facturation des services, votre rôle consiste à fournir un soutien administratif et comptable. Vous serez chargé(e) de traiter la facturation des services, les ventes et les ordres de service, de procéder à la maintenance des relevés de compteurs et d'effectuer des tâches de réceptionniste et de comptabilité.

Principales tâches et responsabilités

- Assurer que toutes les factures de services sont correctement créées et envoyées aux clients chaque mois.
- Traiter les paiements par carte de crédit des clients
- Enquêter sur les anomalies concernant les machines, les factures, les relevés de compteurs, les contrats de location et toute autre question ou préoccupation des clients.
- Produire des rapports mensuels et trimestriels personnalisés à l'aide d'Excel pour les clients qui en font la demande.
- Gérer les relevés de compteurs sur l'équipement du client (collecte, mise à jour et facturation).
- Assurer la gestion des rapports de Kyocera Print Fleet Service (KFS), y compris la mise à jour des numéros d'actifs, la cartographie et l'information du département de service sur tout équipement déconnecté.
- Suivre régulièrement les clients afin de recouvrer les montants en souffrance.
- Collaborer avec le Crédit Manager afin d'identifier les stratégies permettant d'améliorer le recouvrement.




- Collaborer avec les autres membres de l'équipe administrative afin de s'assurer que le service à la clientèle est toujours de haut niveau.
- Soutenir l'équipe de vente en fournissant des informations sur les clients lorsque cela est demandé.

Qualités

Requises

- Expérience de 1 à 2 ans dans un rôle administratif ou comptable.
- Diplôme de niveau universitaire en comptabilité, administration ou finance ou DEC.
- Compétences solides et claires en matière de communication verbale et écrite.
- Solides compétences interpersonnelles et organisationnelles avec un souci constant du détail.
- Connaissance de Microsoft Excel, Word et d'autres programmes de base de Microsoft Office
- Compréhension de base des pratiques et principes comptables, ainsi qu'une expérience de travail avec un logiciel de comptabilité.
- Excellentes compétences analytiques, avec la capacité de gérer plusieurs priorités dans des délais restreints.

Atouts
- Connaissance et expérience de la gestion de téléphones multilignes.
- Bilingue anglais-français.
- Connaissance intermédiaire de Microsoft Excel (VLOOKUP, tableaux PIVOT, Index Match), de Word et d'autres programmes de base de Microsoft Office.

Note Il s’agit d’une description générale des tâches et responsabilités les plus fréquemment exigées de ce poste. L’entreprise peut, de temps à autre, demander au titulaire d’effectuer d’autres tâches connexes et d’assumer des responsabilités raisonnables qui n’ont pas été spécifiquement incluses dans la présente description de poste.

Benefits

- On-site parking
- Work from home

Language:
- both French and English (preferred)

Work Location: Hybrid remote in Saint-Jean-sur-Richelieu, QC J3B 7X4

📌 Service Billing Administrator (Saint-Jean-sur-Richelieu)
🏢 KYOCERA Document Solutions
📍 Saint-Jean-sur-Richelieu