Nous sommes à la recherche d’un(e) spécialiste bilingue des comptes recevables afin de se joindre à une équipe financière dynamique au sein d’une entreprise technologique en croissance. Ce poste s’adresse à une personne possédant une solide expérience en recouvrement B2B, qui aime bâtir des relations avec les clients, résoudre des enjeux de paiement et gérer un portefeuille diversifié de comptes clients.
Vous jouerez un rôle clé dans le suivi des paiements, le maintien de bonnes relations avec les clients et l’atteinte des objectifs liés aux comptes recevables.
Vos responsabilités
- Gérer un portefeuille de 300 à 600 comptes clients B2B au Canada et/ou aux États-Unis
- Communiquer avec les clients par téléphone, courriel et télécopieur concernant les factures impayées et les problématiques de facturation
- Effectuer les suivis de recouvrement quotidiens, incluant environ 40 interactions clients par jour
- Négocier des ententes de paiement et assurer le suivi des comptes en souffrance afin de maximiser les recouvrements
- Maintenir de solides relations avec les clients tout en appliquant les politiques de comptes recevables
- Analyser les comptes en retard et gérer les demandes de blocage de commandes afin de réduire les risques financiers
- Collaborer avec les équipes internes (ventes, facturation, fiscalité, crédit)
afin de résoudre les écarts de paiement et les problèmes liés aux comptes clients
- Effectuer des rapprochements de comptes, incluant des réconciliations complexes et intercomptes
- Documenter les activités de recouvrement et contribuer à l’atteinte des objectifs mensuels des comptes recevables
- Effectuer les escalades nécessaires auprès des intervenants de niveau exécutif lorsque requis
Compétences requises
- Bilinguisme français et anglais (oral et écrit) — obligatoire
- 2 à 3 ans d’expérience en recouvrement B2B / comptes recevables
- Expérience dans la gestion d’un portefeuille de comptes clients
- Bonne compréhension des principes comptables et des processus liés aux comptes recevables
- Excellentes aptitudes en communication, négociation et résolution de problèmes
- Forte orientation client et aisance à gérer des conversations difficiles
- Excellentes capacités organisationnelles et souci du détail
- Maîtrise intermédiaire de Microsoft Excel et Word
- Diplôme collégial en comptabilité, finance ou expérience équivalente
- Une expérience dans le domaine des technologies est un atout
Poste entièrement en télétravail
Présence au bureau seulement 1 à 3 fois par mois pour des rencontres d’équipe et événements
Salaire compétitif : 50 000 $ à 60 000 $/année
Vacances généreuses + programme de congés payés (PTO)
Joignez-vous à une équipe cooperative dans un environnement technologique en pleine croissance
📌 Spécialiste AR / Accounts Receivable Specialist (Montreal)
🏢 Evlv
📍 Montreal
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