Le Technicien informatique doit complété les demandes de Niveau 2 que le niveau 1 a escaladé, en évaluer l’urgence et la priorité.
Le technicien devra régler les demandes à distance ou se déplacer . Documenter le billet afin de faire le suivi jusqu’à la fermeture.
Bien connaitre les réseaux, serveurs Windows, AD, VPN , routers et Office 365
Nous sommes une compagnie de vente , installation et support informatique, nos clients sont de toute les types d’entreprises mais en majorité des cliniques médicales. Nous offrons un excellent support qui nous démarque de la compétition.
Connaitre: Windows 11, Windows serveur 2025, Office 365, Contrôleur de domaine, programmation de router, Protocole TCP/IP, Forte orientation service clientèle Essentielle : Esprit d’analyse, habileté de priorisation Essentielle : facilité de communication, vulgarisation Essentielle : Méthodique. Avoir une facilité à isoler des problèmes informatiques.
📌 Technicien/technicienne de réseau informatique Niveau 2-3 (Quebec City)
🏢 Bilinguallink
📍 Quebec City
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