cadwork est un chef de file mondial des solutions logicielles 3D CAO/FAO pour le bâtiment et la construction.

Depuis plus de 35 ans, cadwork accompagne les entreprises de toutes tailles grâce à une solution globale et versatile, de la planification à la production, couvrant l’ensemble des secteurs de la construction.

cadwork est présent dans le monde entier avec plus de 30000 licences installées et 18 centres de développement, de formation, de support et de vente. Notre succursale a pour marchés le Canada et les États‑Unis.

Description du poste

- Accompagner nos clients dans la prise en main, l’utilisation et l’optimisation de leurs solutions cadwork, en leur offrant un support technique de haut niveau.
- Participer au développement des ventes sur nos différents marchés et soutenir les démarches commerciales.
- Former les nouveaux utilisateurs, autant en français qu’en anglais lorsque nécessaire.
- Accompagner nos clients nord-américains dans l’utilisation de notre logiciel et assurer le soutien technique.
- Contribuer à l’amélioration continue du logiciel et effectuer des démonstrations auprès de futurs clients.
- Créer et mettre à jour des outils et documents marketing pour valoriser notre logiciel.

Plus spécifiquement, vous serez amené à :
- Offrir support technique et assistance à nos clients existants, service compris à l’achat du logiciel.
- Préparer des offres pour la vente de logiciels et de services complémentaires.




- Participer à des salons professionnels à travers l’Amérique du Nord pour représenter Cadwork.
- Concevoir des exercices, vidéos et supports pour les formations offertes aux entreprises.
- Rédiger des documents techniques pour soutenir le développement de nouvelles fonctionnalités.
- Documenter les bugs, assurer le suivi des correctifs et collaborer avec les programmeurs pour les tests et validations.
- Effectuer diverses tâches de service à la clientèle, incluant la mise à jour de notre base de données.
- Développer des nouvelles bibliothèques 2D et 3D.

Exigences souhaitées pour le poste :

- Date d’entrée dès que possible
- Permis de travail valide
- Diplôme d’études collégiales et bases solides en dessin assisté par ordinateur.
- Excellentes habiletés de communication, sens de l’organisation, rigueur et autonomie.
- Capacité à travailler autant seul(e) qu’en équipe.
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
- Aisance avec les outils informatiques ; expérience en construction ou en modélisation 3D (atout).
- Connaissances de base en logiciels de DAO/FAO (AutoCAD, Revit, SketchUp) et maîtrise de l’environnement Windows.
- Emploi à temps plein
- Rémunération à discuter
- Bonus annuel à la discrétion de la Direction
- Vacances flexibles : 4 semaines payées dès la première année
- 8 congés fériés officiels par année
- 2 jours de maladie par année

📌 Technico-commercial bilingue - Bilingual Technical Representative (Montreal)
🏢 Cadwork North America
📍 Montreal