- Support Projets (APQP): Accompagner le développement de nouveaux produits et assurer l'intégration des standards qualité dès la conception
- Analyse de Risques: Coordonner les AMDEC processus, rédiger les plans de contrôle et réaliser des analyses de causes profondes (8D, 5 Pourquoi )
- Gestion Client & RNC: Analyser les plaintes clients et les non-conformités internes pour identifier les tendances et piloter les plans d'actions stratégiques
- Processus FAI (First Article Inspection): Prendre en charge l'intégralité du dossier premier article (préparation, bullage, mesures, livraison et suivi client)
- Gestion des Dérogations: Analyser les défauts par rapport aux exigences techniques et proposer des solutions de réparation
Amélioration Continue & Audit
- Performance Usine:
Soutenir les projets d'amélioration du département et optimiser les pratiques de contrôle
- Audits Internes: Exécuter les processus d'audit pour garantir l'efficacité du Système de Gestion de la Qualité (SMQ)
- Collaboration Technique: Travailler avec l'équipe métrologie pour la validation dimensionnelle et synthétiser les rapports de mesure
Rôle stratégique
- Agir comme la voix du client au sein de l'organisation
- Assurer la conformité totale aux règles de sécurité, d'éthique et aux politiques qualité de l'entreprise