Intégrez une entreprise canadienne comme Conseiller Service Client à Montréal. Ce poste hybride valorise votre expérience en centre d’appels et vos compétences bilingues. En tant qu'agent(e) pour les conseillers, vous serez le point de contact principal.

Votre rôle vous amènera à répondre à des demandes variées, traiter des requêtes rapidement, et à maintenir une documentation en conformité pour garantir un service de qualité. Vous collaborerez avec les équipes internes pour optimiser le service et améliorer les processus en cours. Key Responsibilities:

- Répondre aux demandes des conseillers par téléphone et courriel
- Traiter efficacement les demandes internes
- Maintenir la documentation à jour
- Collaborer pour améliorer les pratiques existantes
- Accomplir d'autres tâches connexes Requirements:
- 2–3 ans d’expérience en services financiers
- Connaissance des produits d’investissement est un plus
- Expérience en centre d'appels requise
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à jongler avec plusieurs tâches Utilisez votre expertise bilingue dans le service client pour faire avancer votre carrière à Montréal.

📌 Conseiller Service Client Hybride (Fredericton)
🏢 TOTEM
📍 Fredericton