Devenez Vice-Président Adjoint Formation au sein de Sun Life pour améliorer l'expérience Client. Gestion d'une équipe de 80 personnes en modèle hybride.Dans ce rôle stratégique, vous dirigerez la formation et la performance opérationnelle à travers le Canada et l'Asie. Vous vous engagerez à offrir des résultats de qualité grâce à des méthodes d'apprentissage innovantes et à l'exploitation des données pour améliorer les processus.



Votre leadership contribuera à renforcer l'expérience Client et l'efficacité de l'organisation.Key Responsibilities:Définir la vision et le modèle d'exploitation pour la formationDiriger une équipe multidisciplinaire répartie au Canada et en AsieInstaurer une culture basée sur les données et les résultatsÉtablir des solutions pour améliorer la performance des opérationsConcevoir un écosystème de formation complet pour les employésRequirements:Plus de 10 ans d'expérience à un poste de haute directionTransformations à grande échelle réussies dans des fonctions durablesExpérience de collaboration avec des membres de la haute directionBilinguisme en français et anglais, un atoutExpertise en gestion de la qualité et analytique opérationnelleApportez votre vision stratégique pour transformer les opérations de Sun Life au service de vos Clients.#J-18808-Ljbffr

📌 Vice-Président Adjoint Formation Chez Sun Life (Montreal)
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📍 Montreal