Le Grab, c’est un tout nouveau concept au cœur du métro Lionel-Groulx, l’une des stations les plus passantes de Montréal.

Plus qu’un simple café, Le Grab veut réinventer le « grab. go. repeat. » avec un espace lumineux, chaleureux, rapide et moderne, pensé pour les gens en mouvement.

Entre cafés de qualité, matchas nouvelle génération, bagels au cream cheese, buns déjeuner et produits prêts à emporter, nous créons une expérience rapide mais soignée, dans un environnement neuf et dynamique.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Manager pour jouer un rôle clé dans le lancement et la croissance de notre établissement.

Nous recherchons une personne leader, organisée, autonome et passionnée par le café, capable de gérer une équipe tout en étant présente sur le terrain. Le candidat idéal possède au moins 2 ans d’expérience en gestion ainsi qu’une solide expérience comme barista.

Ce que tu feras

Gestion & leadership

- Superviser, encadrer et motiver l’équipe au quotidien
- Assurer une expérience client exceptionnelle et constante
- Organiser les horaires et gérer les besoins opérationnels de l’équipe
- Former les nouveaux employés aux standards de service, aux produits et aux procédures
- Veiller au respect des standards de qualité, d’hygiène et de service
- Gérer les situations problématiques avec les clients ou les employés
- Communiquer efficacement avec la direction et assurer le suivi des opérations
- Participer à l’amélioration continue des procédures et de l’expérience client

Opérations
- Superviser l’ouverture et la fermeture du café
- Assurer le bon déroulement des opérations pendant les périodes de pointe
- Préparer cafés, matchas et autres boissons lorsque nécessaire
- Maîtriser et superviser l’utilisation de la machine à espresso
- Participer à la préparation alimentaire légère
- Gérer la caisse et les transactions
- Assurer le réapprovisionnement et l’organisation des produits
- Effectuer les contrôles nécessaires au bon fonctionnement du café
- Maintenir un environnement propre, organisé, rapide et efficace

Gestion de la performance
- Veiller au respect des standards de production et de service
- Identifier les problèmes opérationnels et proposer des solutions
- Contrôler les pertes, le gaspillage et l’utilisation des produits
- Participer au suivi des inventaires et des commandes
- S’assurer que l’équipe respecte les procédures et les standards du Grab

Profil recherché

- Minimum 2 ans d’expérience en gestion d’équipe, idéalement dans un café, restaurant ou environnement de service
- Expérience significative comme barista
- Très bonne maîtrise de la machine à espresso et des techniques de préparation du café
- Expérience dans un environnement à haut volume et à rythme rapide
- Leadership naturel et capacité à mobiliser une équipe
- Excellent sens du service à la clientèle
- Très bonne organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
- Autonomie,



fiabilité et sens des responsabilités
- Attitude positive, professionnelle et énergique
- Capacité à travailler sur le terrain et à montrer l’exemple à l’équipe
- Intérêt pour les nouveaux concepts food & beverage
- Français et anglais fonctionnels

Le profil idéal Tu es quelqu’un qui aime autant gérer une équipe que faire un excellent latte.

Tu sais prendre des décisions rapidement, garder ton calme pendant les périodes de rush, motiver ton équipe et maintenir des standards élevés. Tu es présent(e) sur le terrain, tu n’hésites pas à mettre la main à la pâte et tu veux contribuer activement à bâtir quelque chose de nouveau.

Horaires

Le poste nécessite une certaine flexibilité afin de couvrir les besoins opérationnels du café.

- Shift matin : 6h00 à 14h00
- Shift après-midi / fermeture : 14h00 à 20h00
- Disponibilité pour certaines ouvertures et fermetures selon les besoins

Pourquoi rejoindre Le Grab ?

- Faire partie d’un tout nouveau concept à Montréal
- Jouer un rôle clé dans le lancement et la croissance du projet
- Avoir de vraies responsabilités de gestion
- Travailler dans un environnement moderne, dynamique et stimulant
- Participer à la création des standards et de la culture de l’entreprise
- Possibilités d’évolution pour les profils performants
- Faire partie d’une équipe qui veut réinventer l’expérience café « grab. go. repeat. »

Avantages

- Nourriture à prix réduit ou gratuite
- Possibilités d’évolution
- Environnement de travail moderne et dynamique

Expérience

- Gestion : 2 ans minimum (obligatoire)
- Barista : 2 ans minimum (obligatoire ou fortement souhaité)

Langues

- Français et anglais (souhaité)

Lieu du poste En présentiel – Montréal, QC Le Grab is a brand-new café concept located inside Lionel-Groulx Metro Station, one of Montreal’s busiest transit hubs.

More than just a coffee shop, Le Grab aims to reinvent the “grab. go. repeat.” experience with a bright, modern and welcoming space designed for people on the move.

From quality coffee and next-generation matcha drinks to breakfast buns, bagels with cream cheese and grab-and-go products, we offer a fast but elevated experience in a fresh and dynamic environment.

We are currently looking for a Café Manager to play a key role in the launch and growth of our location.

We are looking for a strong leader who is organized, hands-on and passionate about coffee, with a minimum of 2 years of management experience as well as solid barista experience.

Responsibilities

Leadership & Team Management

- Lead, coach and motivate the team on a daily basis
- Ensure an exceptional and consistent customer experience




- Organize schedules and manage staffing needs
- Train new employees on service standards, products and procedures
- Ensure compliance with quality, hygiene and service standards
- Handle customer and employee concerns professionally
- Communicate effectively with management and provide operational updates
- Contribute to improving procedures and the overall customer experience

Daily Operations
- Oversee opening and closing procedures
- Ensure smooth operations during busy periods
- Prepare coffees, matchas and other beverages when needed
- Operate and oversee the espresso machine
- Assist with light food preparation
- Handle cash register and transactions
- Restock and organize products
- Maintain a clean, organized and efficient environment

Performance & Operations
- Maintain product and service quality standards
- Identify operational issues and find effective solutions
- Monitor waste and product usage
- Assist with inventory and ordering
- Ensure team members follow all procedures and standards

What We're Looking For

- Minimum 2 years of management/team leadership experience, ideally in a café, restaurant or service environment
- Solid barista experience
- Strong knowledge of espresso preparation and coffee service
- Experience working in a high-volume, fast-paced environment
- Strong leadership and team-building skills
- Excellent customer service skills
- Strong organizational and multitasking abilities
- Reliable, autonomous and accountable
- Positive, professional and energetic attitude
- Comfortable being hands-on and leading by example
- Passion for contemporary food & beverage concepts
- Functional French and English

The Ideal Candidate You're someone who enjoys managing a team just as much as making a great latte.

You know how to make quick decisions, stay calm during busy periods, motivate your team and maintain high standards. You're a hands-on leader who isn't afraid to jump behind the bar when needed and wants to help build something from the ground up.

Schedule The position requires flexibility to support the café's operational needs.

- Morning shift: 6:00 AM – 1:00 PM
- Afternoon / closing shift: 1:00 PM – 7:00 PM
- Availability for opening and closing shifts as required

Why Join Le Grab?

- Be part of a brand-new café concept in Montreal
- Play a key role in the launch and growth of the business
- Take on real leadership and management responsibilities
- Work in a modern, energetic environment
- Help build the company's standards and culture from the beginning
- Growth opportunities for high-performing team members
- Be part of a team reinventing the “grab. go. repeat.” experience

Advantages

- Discounted or free food
- Growth opportunities
- Modern and dynamic work environment

Experience

- Management: 2 years minimum (required)
- Barista: 2 years minimum (required or strongly preferred)

Language

- French and English (preferred)

Work Location In person – Montreal, QC Rémunération : 20,00$ à 22,00$ par heure

Lieu du poste : En présentiel

📌 Manager (Montreal)
🏢 Le Grab - Métro Lionel Groulx
📍 Montreal