Nous veillons chaque jour à faire de nos employés notre priorité
Chez BDO, les relations positives avec nos gens et nos clients sont fondamentales. Chaque jour, nos professionnels offrent à nos clients un service exceptionnel, ainsi que des conseils et des observations auxquels ils peuvent se fier. En contrepartie, nous offrons à nos employés un milieu de travail primé qui fait de leur croissance personnelle et de leur perfectionnement professionnel une priorité.

Vos possibilités de carrière
BDO Digital est actuellement à la recherche d’un(e) consultant(e) fonctionnel(le) principal(e) Microsoft Dynamics 365 F&O; pour se joindre à son équipe en pleine croissance au sein de la pratique des opérations de solutions (services gérés), sur une base permanente à temps plein ou contractuelle, avec un mode de travail hybride flexible. Ce poste est nouveau et peut être situé n’importe où au Canada.

La personne retenue sera responsable des tâches suivantes :

Agir à titre de conseiller(ère) de confiance auprès des clients externes et des équipes de projet de BDO dans le cadre des mandats de services gérés D365 F&O;, avec une répartition approximative de 75 % en soutien et 25 % en projets

Analyser les besoins et les objectifs d’affaires des clients et fournir une expertise approfondie des applications dans des domaines fonctionnels ciblés

Optimiser les processus d’affaires des clients afin de maximiser le rendement du capital investi (RCI) dans le contexte de la suite Dynamics 365 for Finance and Operations, édition Entreprise

Offrir de la formation au personnel des clients afin qu’ils puissent effectuer les activités quotidiennes liées aux implantations ERP

Diagnostiquer et résoudre les problèmes, et les reproduire dans un environnement de développement distinct

Utiliser des compétences efficaces en communication et en écoute avec les clients et les collègues afin de résoudre les problèmes technologiques et fournir des conseils et du soutien

Appliquer la méthodologie Microsoft Dynamics Sure Step pour aider les clients à déployer les solutions de manière efficace et dans les délais

Comment définissons‑nous le succès dans ce rôle?

Vous démontrez les valeurs fondamentales de BDO dans tous les aspects de votre travail : intégrité, respect et collaboration

Vous comprenez le secteur d’activité de vos clients, leurs défis et leurs occasions; les clients vous décrivent comme une personne positive, professionnelle et offrant un travail de grande qualité

Vous identifiez et recommandez des solutions tout en vous concentrant sur une prestation de services efficace pour vos clients

Vous contribuez à un environnement de travail inclusif et mobilisant qui favorise le développement, la rétention et l’attraction des talents

Vous participez activement à l’adoption d’outils et de stratégies numériques afin de promouvoir un milieu de travail innovant

Vous développez votre expertise grâce à l’apprentissage et au perfectionnement professionnel

Votre expérience et votre formation

Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en consultation et en soutien de services gérés Dynamics 365 F&O;, avec une solide expertise dans le domaine fonctionnel de la gestion de la chaîne d’approvisionnement





La connaissance d’un ou de plusieurs autres domaines fonctionnels de D365 F&O; ou d’un autre progiciel ERP (p. ex. finance, ventes ou talents/ressources humaines) est un atout

Une expérience antérieure au sein d’un cabinet de services‑conseils est un atout, sans être obligatoire

Les certifications Dynamics 365 F&O;/AX dans les disciplines d’affaires pertinentes seront prises en compte dans le processus de sélection

Autonome, éloquent(e) et capable d’inspirer un auditoire

Expérience en analyse, en refonte et en documentation des processus

Expérience en conception fonctionnelle, en configuration et en harmonisation des processus, avec une bonne compréhension des concepts financiers et du fonctionnement général des modules

Connaissance des principes ITIL ou expérience dans un environnement opérationnel

Autonome, éloquent(e) et capable d’inspirer un auditoire

Excellentes compétences en communication et en interprétation; la communication avec les clients et l’interprétation de leurs besoins font partie des activités quotidiennes

Très bonne organisation et capacité à travailler efficacement sous pression, tant de la part des clients que des membres de l’équipe

Versatile et capable de s’adapter au changement; nous mettons en œuvre des changements pour divers clients quotidiennement

Autonome; l’apprentissage de nouvelles compétences sans supervision est attendu

Esprit d’équipe engagé; le succès de chaque projet repose sur les efforts combinés de l’équipe d’implantation

Si tu veux, je peux aussi adapter le ton (plus formel RH, plus marketing, ou bilingue pour affichage interne).

Pourquoi choisir BDO?
Notre expérience talent, qui met les gens à l’avant‑plan, nous a permis de nous classer parmi. Cette marque de reconnaissance représente un jalon important qui s’ajoute aux nombreux prix que nous avons reçus pour l’expérience talent des professionnels et des étudiants.

Chez BDO, l’expérience que nous offrons à nos gens repose sur trois piliers fondamentaux : Donner le meilleur de soi, Donner ce qui compte vraiment et Se donner la chance de progresser, ce qui détermine notre façon de soutenir nos gens, de servir nos clients et d’évoluer ensemble.

La réussite de nos employés nous tient à cœur et nous la soutenons de différentes façons :

Nous leur donnons l’occasion de participer à l’évolution et aux changements qui s’opèrent au sein du cabinet et de contribuer à sa réussite ainsi qu’à sa croissance au Canada;

Nous les aidons à devenir de meilleurs professionnels au sein de nos services, de nos secteurs et de nos marchés en leur fournissant d’excellentes occasions d’apprentissage et de perfectionnement;

Nous les soutenons pour qu’ils atteignent leurs objectifs personnels en dehors du travail et aient une influence positive au sein de leurs collectivités;





Nous favorisons un environnement collaboratif et inclusif où leurs idées sont valorisées et où ils peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes et ce qui compte vraiment;

Nous encourageons l’innovation et l’esprit avant‑gardiste en leur donnant les moyens de saisir les occasions qui se présentent et de contribuer à façonner l’avenir de notre cabinet.

Donner pour changer les choses :
Notre cabinet se préoccupe des collectivités. Il s’engage activement auprès d’elles en appuyant des œuvres caritatives locales. Nous aidons les membres de notre personnel à contribuer au bien‑être collectif grâce à l’organisation d’activités locales et nationales.

Une rémunération globale qui compte :
Nous rétribuons le travail au moyen d’une rémunération globale en argent concurrentielle qui récompense dûment la contribution de nos employés. Nous offrons de plus une gamme complète d’avantages sociaux dès l’embauche ainsi qu’une politique flexible de congés personnels. Par ailleurs, nous sommes engagés à soutenir le mieux‑être de notre personnel et remboursons donc certaines initiatives de bien‑être correspondant à leur style de vie.

Chaque personne compte :
Nous avons à cœur d’offrir un milieu de travail où les employés peuvent s’épanouir pleinement, apporter une contribution significative et s’accomplir librement. Nous mettons tout en œuvre pour que notre milieu de travail soit empreint de respect et d’équité, en plus de procurer à tous un véritable sentiment d’appartenance. Nous reconnaissons et célébrons les expériences, les identités et les points de vue uniques de chacun, qui renforcent notre esprit de collaboration. Notre engagement va jusqu’à garantir que notre processus de candidature est à la fois inclusif et accessible. Par conséquent, si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation pour postuler, veuillez communiquer avec nous.

Travail flexible :
BDO s’attend à ce que tous les membres du personnel travaillent en partie à nos bureaux, à ceux de nos clients et à distance, sauf si des mesures d’adaptation ou d’autres modalités de travail sont en place.

Notre modèle de travail hybride est conçu pour répondre aux différents besoins de nos employés, du cabinet et de nos clients. Nous voulons créer une expérience de travail offrant à chacun la flexibilité nécessaire pour adapter son horaire, son lieu et son mode de travail afin de répondre aux attentes associées à son poste.

Code de conduite :
Notre code de conduite établit clairement les normes qui régissent la façon dont nous menons nos activités. Il reflète nos valeurs et nos engagements communs et comporte des principes directeurs qui nous aident à prendre des décisions éthiques ainsi qu’à maintenir le lien de confiance entre nous, nos clients et le public.

Il est possible que BDO utilise des outils d’intelligence artificielle dans le cadre de son processus de recrutement. Toutefois, ces outils ne remplacent jamais le jugement humain, et toutes les décisions liées à l’embauche sont prises par des membres de notre personnel.

Pour en savoir plus sur la façon dont nous traitons les renseignements personnels, consultez la Politique de confidentialité de BDO Canada.

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📌 Consultant(e) fonctionnel(le) principal(e) Microsoft Dynamics 365 F&O – Services gérés (poste perman
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