Dirige l'expérience client chez Premier Tech à Rivière-du-Loup en tant que Gestionnaire de Support et Service Clients. Ce rôle exige compétence technique, leadership et gestion proactive des équipes.

Dans ce poste clé, vous superviserez les activités de support tout en encadrant une équipe technique expérimentée. Vous serez le lien entre les groupes techniques et les clients pour garantir une communication harmonieuse. Votre approche centrée sur le client sera essentielle pour gérer les situations complexes.

Key Responsibilities:
• Planifier et superviser le support technique aux clients
• Accompagner et développer une équipe de soutien
• Piloter des projets d’amélioration continue
• Agir en mentor technique pour le personnel
• Assurer la communication fluide entre les équipes

Requirements:
• Expérience en gestion d'équipes techniques
• Connaissances dans un environnement industriel
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à gérer plusieurs projets
• Maîtrise de l'anglais pour communication interne

Faites progresser l'optimisation des services clients dans un environnement innovant avec Premier Tech.
#J-18808-Ljbffr

📌 Gestionnaire de Service Client Premier Tech (Quebec City)
🏢 Premier Tech
📍 Quebec City