À propos de TASKIT

TASKIT est une plateforme marocaine de mise en relation entre clients et professionnels de services, pensée pour simplifier l’accès aux services du quotidien.

Dans le cadre de notre lancement à Rabat–Salé, nous recherchons une personne organisée, réactive et orientée service pour rejoindre notre équipe.

Votre mission

Être le point de contact opérationnel de TASKIT pour les clients et les prestataires, et assurer un suivi straightforward, clair et rassurant des demandes.

Missions principales

- Répondre aux questions des clients et prestataires
- Accompagner les utilisateurs dans leurs demandes
- Faciliter la coordination entre clients et prestataires
- Assurer les relances et le suivi des demandes en cours
- Documenter les incidents et remonter les situations sensibles




- Recueillir les retours utilisateurs et contribuer à l’amélioration de l’expérience TASKIT

Profil recherché

- Bonne maîtrise de la darija
- Bon niveau de communication en français
- À l’aise avec Meta Business Suite
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office
- Bonne aisance avec les outils numériques
- Une première expérience en support ou relation client est un atout

Qualités recherchées

- Excellent relationnel et sens du service
- Patience et capacité d’écoute
- Rigueur et organisation
- Réactivité et capacité à prioriser
- Discrétion et respect de la confidentialité

? Rabat – Salé
- ? Pour toute question : [email protected]

📌 Support clients & prestataires (Quebec City)
🏢 TASKIT.
📍 Quebec City