L'Auberge Royal Versailles est actuellement à la recherche d’un (e) Assistant (e) Gouvernant (e) Temp Partiel dynamique, accueillante et bilingue pour offrir un service exceptionnel à tous nos clients. Situé sur le métro Radisson, accessible facilement par métro. L’emplacement de l’hôtel vous donne une panoplie de choix pour des restaurants et des cafés pour les heures de dîner ou pour le 5 à 7 après le travail. En prenant soin des membres de notre équipe, nous créons une atmosphère positive qui fait profiter à la fois aux membres de notre équipe et aux invités.

Expérience de Gouvernant (e) en Hôtellerie demandé.

Nous sommes a la recherche d'un(e) Assistant (e) disponible en tout temps.

- Fin de semaine

- Disponible 2-3 jours dans la semaine

- Jour Férie

Un travail a temps partiel.

Principales responsabilités:

- Superviser les opérations d’entretien ménager
- Superviser les opérations de blanchisserie
- Remplacement/aide à effectuer le nettoyage des chambres si nécessaire
- Évaluer les niveaux de satisfaction des clients et surveiller les tendances en mettant l’accent sur l’amélioration continue.
- Fixer les cibles et objectifs du service, les horaires de travail, les budgets et les politiques et procédures
- Inspecter régulièrement tous les appareils,



raccords et appareils pour assurer la conformité aux normes et prendre les mesures nécessaires pour se conformer à la norme.
- Surveiller l’apparence, les normes et le rendement de l’équipe chargée de l’entretien ménager et de la blanchisserie en mettant l’accent sur la formation et le travail d’équipe.
- S'assurer que les membres de l'équipe ont une connaissance actualisée de toutes les catégories de chambres et de toutes les commodités.
- Maintenir une bonne communication et de bonnes relations de travail dans tous les domaines de l’hôtel et avec les clients et fournisseurs externes.
- Assurer une formation continue
- Gérer les problèmes de performance du personnel conformément aux politiques et procédures de l'entreprise.
- Recruter, gérer, former et développer l'équipe de nettoyage et de maintenance
- Assister les autres départements si nécessaire

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : 19,00$ à 24,00$ par heure

Avantages :

- Assurance Vision
- Congés payés
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place

Expérience:

- Entretien ménager d'hôtel: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Gouvernant(e) d'Hôtel (assisant)
🏢 Hotel Royal Versailles
📍 Montreal