Vous êtes aussi unique que votre parcours, votre expérience et votre point de vue. Ici, vous serez encouragé, habilité et défié à être à votre meilleur. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – des experts dans leurs domaines – qui sont désireux de partager leurs connaissances avec vous. Vos leaders vous inspireront et vous aideront à atteindre votre potentiel et à vous envoler vers de nouveaux horizons. Chaque jour, vous aurez de nouvelles et passionnantes occasions de rendre la vie plus brillante pour nos Clients – qui sont au cœur de tout ce que nous faisons.

Chez Sun Life, nous sommes guidés par notre Raison d'être : aider nos Clients à réaliser la sécurité financière à vie et à vivre une vie plus saine. Nos valeurs façonnent notre façon de travailler : bienveillance, authenticité, audace, inspiration et impact.

Quand vous vous joignez à Sun Life, vous travaillez avec des collègues passionnés et des leaders habilitants qui soutiennent votre croissance et célèbrent vos contributions, afin que vous puissiez faire une différence significative dans la vie de nos Clients.

Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des personnes, des familles et des communautés du monde entier.

Description de poste:

About the Role and Responsibilities

Enterprise Technology Resilience Oversight

- Provide independent challenge of technology resilience across infrastructure, applications, data, cloud/hybrid environments, and critical service dependencies.

- Assess alignment between business impact tolerances, RTO/RPO expectations, DR design, recovery architecture, and demonstrated recovery capability.

- Identify systemic technology resilience risks across Business Groups and Corporate Functions, including architecture vulnerabilities, single points of failure, recoverability gaps, and untested dependencies.

Recovery Validation & Scenario Challenge

- Challenge the design, realism, and completeness of technology recovery testing, including end-to-end testing, failover/failback, production-like load testing, and manual recovery under platform outage conditions.

- Validate evidence supporting recoverability claims, including test results, recovery runbooks, backup/restoration evidence, application dependency mapping, and remediation closure artifacts.

- Document challenge outcomes and require formal issue capture where capability gaps, unsupported assumptions, or recovery weaknesses are identified.

Reporting, Metrics & Escalation

- Establish and monitor technology resilience KRIs, RAS measures, thresholds, escalation triggers, and trend analysis in partnership with the AVP and ORCT leadership.





- Prepare insights for senior governance forums on technology resilience posture, systemic issues, remediation progress, and accountable risk decisions.

- Support regulatory, audit, and management reporting by linking technical recovery evidence to business criticality and operational resilience outcomes.

Partnership & Advisory

- Partner with DBTS, Cyber, Enterprise Architecture, Operational Resilience, BCM, Crisis Management, TPRM, and Business Group Risk teams to promote integrated resilience outcomes.

- Advise on major technology change, cloud transformation, outsourcing, and architecture decisions where resilience or recoverability could be affected.

- Provide technical coaching and quality review to managers and SMEs performing domain-specific DR and backup/data resilience challenge.

Expected Outcomes:

- Technology resilience issues are proactively identified and escalated before they create material exposure.

- Critical operations have clearer line of sight between business tolerance and technical recovery capability.

- Recovery capabilities are supported by evidence, challenge documentation, and defensible conclusions.

- Governance reporting provides actionable insight into resilience gaps, remediation, and residual risk.

What you'll need to succeed

- University degree or equivalent combination of education and experience.

- Typically 10+ years of experience in technology risk, disaster recovery, technology resilience, infrastructure/application recovery, operational resilience, cyber resilience, or related disciplines.
- Professional certifications such as CBCP/MBCI, CRISC, CISM, CISSP, ITIL, PMP, AWS/Azure architecture/resilience, or equivalent are assets.
- Strong technical expertise in application recovery, infrastructure resilience, DR architecture, cloud/hybrid recovery, production-like testing, data resilience, and cyber recovery topics.

- Robust understanding of operational resilience, BCM/DR lifecycle, OSFI E-21, OSFI B-13, risk appetite, KRIs, issue management, and 2LOD challenge practices.

- Ability to review technical evidence and translate findings into business risk, remediation actions, and governance decisions.

- Excellent stakeholder management, written communication, presentation, and constructive challenge skills.

What's in it for you

- Being a member of the Sun Life family, a group of people united by our Purpose:



to help Clients and Employees achieve lifetime financial security and live healthier lives.
- In 2024, Sun Life ranked among the top 100 most sustainable global corporations by Corporate Knights for the 15th consecutive year, leading Canadian insurers.
- We are proud to be on the 2024 Best Workplaces in Canada list by Great Place to Work.
- We’re also listed as one of the Best Workplaces for Women and Best Workplaces with Most Trusted Executive Teams.
- Our unique Sabbatical Program gives you the opportunity to take up to 6 weeks off, every five years.
- Care Days available for self-care or care of others (i.e., family or others you may support) and Sick Days to support your well-being.
- Recovery capabilities are supported by evidence, challenge documentation, and defensible conclusions.
Governance reporting provides actionable insight into resilience gaps, remediation, and residual risk.

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L'étendue du salaire de base s'applique au lieu principal pour lequel l'emploi est affiché. Elle peut varier en fonction du lieu de travail du candidat retenu ou d'autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de Sun Life participent à divers régimes d'encouragement dont le paiement est discrétionnaire et assujetti au rendement individuel et à celui de l'entreprise. Certains rôles axés sur les ventes comportent des régimes d'encouragement à la vente basés sur les résultats des ventes individuelles ou de groupe.

La diversité et l'inclusion ont toujours été au cœur de nos valeurs chez Sun Life. Une main-d'œuvre diversifiée avec des perspectives variées et des idées créatives profite à nos Clients, aux communautés où nous opérons et à nous tous comme collègues. Nous accueillons les demandes de personnes qualifiées de tous les milieux.

Les personnes handicapées qui ont besoin d'accommodements dans le processus de demande ou celles qui ont besoin d'offres d'emploi dans un format différent peuvent envoyer une demande par courriel à [email protected] .

Nous sommes fiers d'être une organisation hybride qui offre à nos employés le choix et la flexibilité de travailler à la fois au bureau et virtuellement en fonction des besoins de l'entreprise, de nos Clients et de vous.

Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche de candidats, le filtrage et la planification des entrevues.

Nous remercions tous les candidats d'avoir manifesté de l'intérêt pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Échelle salariale :

110,000/110 000 - 180,000/180 000

Catégorie d'emploi :

Gestion des risques

Fin de l'affichage :

20/08/2026

📌 Director, Technology Resilience & Recovery (Toronto)
🏢 Sun Life
📍 Toronto