Vous êtes une personne débrouillarde, dotée d’un grand souci du détail et passionnée de mécanique ?

Envie de relever de nouveaux défis vous souhaitez bâtir une carrière solide et durable au sein d’un environnement de travail stimulant ?

Nous avons un poste pour vous !

St-Basile Honda est actuellement à la recherche d’un Agent à la relance - Aviseur technique interne! Cette personne jouera un rôle essentiel entre les départements des ventes, du service, des pièces et nos partenaires externes afin de garantir des livraisons de qualité, dans les délais prévus.

Nous vous offrons la chance de vous joindre à notre équipe dynamique composée d’employés professionnels et dévoués qui sont prêts à travailler en équipe afin de faire la différence, car pour nous, le service à la clientèle est ce qu'il y a de plus key!

Responsabilités

- Gérer les bons de préparation selon les directives de St-Basile Honda.
- Collaborer avec les différents départements pour assurer les suivis requis.
- Effectuer les demandes de préparation auprès des sous-traitants externes.
- Contrôler les factures de pièces et le temps de main-d'œuvre.
- Communiquer les problèmes ou besoins aux ventes, finance et livraison.
- Mettre à jour l’historique des véhicules dans le système interne.
- Effectuer les suivis clients pour les rendez-vous après livraison.
- Assurer la satisfaction de la clientèle lors des correctifs nécessaires.




- Produire les bons de préparation des véhicules neufs, d'occasion et démonstrateurs.
- Maintenir à jour sa connaissance de l’inventaire de la concession.
- Respecter rigoureusement les délais de livraison promis aux clients.
- Offrir un service à la clientèle Honda irréprochable en tout temps.
- Superviser le reconditionnement et la mise en marche de l'inventaire.
- Exécuter toutes autres tâches connexes demandées par la direction.

Profil recherché

- Expérience préalable dans le secteur de l'automobile (service ou esthétique).
- Bilinguisme français et anglais, niveau intermédiaire-avancé (oral et écrit).
- Orientation marquée vers la satisfaction client et souci du détail.
- Bonnes connaissances générales des véhicules et de la mécanique automobile.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Autonomie, rigueur et fortes aptitudes pour le travail d'équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de concession (DMS).

Ce que St-Basile Honda vous offre

- Salaire entre 40 000$ et 60 000$.
- Poste permanent à temps plein de jour
- Formation complète à l'entrée en poste.
- Programme complet d'avantages sociaux.
- Équipe de travail dynamique, collaborative et passionnée.
- Stationnement sur place.

Rémunération : 40 000,00$ à 60 000,00$ par an Lieu du poste : En présentiel

📌 Aviseur technique interne et relance (Saint-Basile-le-Grand)
🏢 Honda st basile
📍 Saint-Basile-le-Grand