Lieu : 100% télétravail ou hybride (Montréal ou Québec)

À propos d'elia elia est une plateforme SaaS B2B de gestion de l'espace de travail qui aide les entreprises à réinventer leur environnement de travail : réservation de bureaux et de salles, gestion des visiteurs, capteurs IoT et occupation, gestion d'actifs, affichage numérique, casiers intelligents, et plus encore. Nos clients incluent de grandes organisations à travers le Canada, les US et quelques autres pays.

Nous sommes une jeune équipe en pleine croissance, où chaque personne a un impact direct sur le produit, et où l'IA fait partie intégrante de notre façon de construire.

Le rôle

Nous cherchons un·e Coordonnateur/Coordonnatrice TI et Sécurité pour prendre en charge, de façon autonome et hands-on, l'ensemble de l'infrastructure TI et de la posture de sécurité d'elia. Ce n'est pas un rôle de gestion : il n'y a pas d'équipe à superviser. Vous êtes la personne qui fiat les configuration, déploiement, résolution de problèmes, mise en place de contrôles de sécurité et vous relèverez directement du COO.

Responsabilités

- Administrer et maintenir l'environnement TI de l'entreprise (Microsoft Intune, Entra ID, appareils Windows/macOS)
- Déployer, configurer et dépanner les outils et postes de travail de l'équipe
- Mettre en œuvre et maintenir les contrôles de sécurité (accès conditionnel, gestion des identités, politiques de sécurité)
- Effectuer des évaluations de sécurité de fournisseurs et soutenir la conformité (ISO 27001/Vanta)
- Contribuer activement au maintien de notre certification ISO 27001 et à l'obtention de la certification SOC 2
- Gérer les accès et les permissions à travers les différents outils et systèmes de l'entreprise
- Documenter les processus, configurations et politiques de sécurité
- Réagir rapidement aux incidents TI et de sécurité, en assurant un suivi jusqu'à résolution
- Rester à l'affût des meilleures pratiques et outils en matière de sécurité et d'infrastructure TI

Profil recherché

- Quelques années d'expérience concrète en administration TI et/ou sécurité informatique (rôle individuel contributeur, pas de gestion d'équipe requise)
- Bonne connaissance des environnements Microsoft 365 / Intune / Entra ID




- Compréhension solide des principes de sécurité informatique (gestion des accès, conformité, gestion des vulnérabilités)
- Autonomie complète — vous êtes capable de prioriser, exécuter et résoudre des problèmes sans supervision constante
- Bonnes habiletés de communication en français et en anglais
- Un atout : expérience avec des cadres de conformité (ISO 27001, SOC 2)
- Un atout : expérience avec des environnements SaaS B2B

À l'aise avec l'IA Chez elia, l'IA fait partie intégrante de notre façon de travailler. Nous recherchons quelqu'un qui :

- Utilise Claude (ou un outil équivalent) au quotidien pour accélérer son travail et son analyse
- Voit l'IA comme un levier pour être plus autonome et efficace dans la résolution de problèmes techniques
- Est curieux·se d'explorer comment automatiser des tâches répétitives de gestion TI et de sécurité

Ce que nous offrons Chez elia, tu auras l'opportunité de :

- Travailler dans une équipe dynamique en pleine croissance
- Vivre l'expérience « start-up »
- Profiter d'un horaire flexible et d'une possibilité de travail 100% télétravail ou hybride (Montréal ou Québec)
- Avoir un accès gratuit au Tonic Gym ou 100$ pour faire du sport
- Participer à nos fameux G-PHEST
- Avoir accès à des assurances collectives

Location: 100% Remote or Hybrid (Montreal or Quebec City) About elia elia is a B2B SaaS workplace management platform that helps companies reinvent their work environment: desk and room booking, visitor management, IoT sensors and occupancy, asset management, digital signage, smart lockers, and more. Our clients include large organizations across Canada, the US, and several other countries.

We are a young, growing team where every person has a direct impact on the product, and where AI is an integral part of how we build.

The Role

We are looking for an IT and Security Coordinator to autonomously and hands-on manage elia's entire IT infrastructure and security posture.



This is not a management role: there is no team to supervise. You are the person who handles configurations, deployments, troubleshooting, and security control implementation, and you will report directly to the COO.

Responsibilities

- Administer and maintain the company's IT environment (Microsoft Intune, Entra ID, Windows/macOS devices)
- Deploy, configure, and troubleshoot team tools and workstations
- Implement and maintain security controls (conditional access, identity management, security policies)
- Perform vendor security assessments and support compliance (ISO 27001/Vanta)
- Actively contribute to maintaining our ISO 27001 certification and achieving SOC 2 certification
- Manage access and permissions across company tools and systems
- Document processes, configurations, and security policies
- Respond quickly to IT and security incidents, ensuring follow-up until resolution
- Stay up to date on best practices and tools in security and IT infrastructure

Requirements

- A few years of hands-on experience in IT administration and/or IT security (individual contributor role, no team management required)
- Good knowledge of Microsoft 365 / Intune / Entra ID environments
- Solid understanding of IT security principles (access management, compliance, vulnerability management)
- Complete autonomy — you are able to prioritize, execute, and solve problems without constant supervision
- Good communication skills in French and English
- An asset: experience with compliance frameworks (ISO 27001, SOC 2)
- An asset: experience with B2B SaaS environments

Comfortable with AI At elia, AI is an integral part of how we work. We are looking for someone who:

- Uses Claude (or an equivalent tool) daily to accelerate their work and analysis
- Sees AI as a leverage point to be more autonomous and efficient in technical problem solving
- Is curious to explore how to automate repetitive IT management and security tasks

What We Offer At elia, you will have the prospect to:

- Work in a dynamic, rapidly growing team
- Live the "start-up" experience
- Enjoy a flexible schedule with 100% remote or hybrid work options (Montreal or Quebec City)
- Get free access to Tonic Gym or $100 for sports
- Take part in our famous G-PHESTs
- Have access to group insurance

📌 Coordinateur informatique/Coordinatrice informatique (Quebec City)
🏢 Elia
📍 Quebec City