Acteur de premier plan dans le domaine des résidences pour aînés, nous nous engageons à offrir à nos résidents une qualité de vie remarquable. Nous cultivons un environnement chaleureux, respectueux et stimulant, favorisant ainsi l'autonomie et l'épanouissement de nos résidents.

Nous sommes à la recherche d’un(e) Directeur(rice) général(e) pour l’une de nos résidences située à Montréal.

Le titulaire assumera les tâches et les responsabilités suivantes :

1 . Planifier

- Participer à l’élaboration des objectifs, des priorités et des plans d’action de la résidence, en lien avec la mission et les objectifs.

- Analyser les besoins de la résidence et des résident(e)s, recommander un plan d’action et le budget nécessaire;

- Voir à une organisation efficace et efficiente du travail, notamment par la connaissance du fonctionnement de tous les aspects liés à la gestion de la résidence (environnement interne).

- Être à l'affût des nouvelles tendances afin d’ajuster son plan d’action à l’environnement externe;

2 . Organiser

- Élaborer, diffuser et mettre à jour un plan de mesure d’urgence (la formation du personnel et les pratiques);

- Organiser des activités en collaboration avec le Service du marketing afin d’assurer une visibilité de l’entreprise;

- Organiser des réunions d’équipe avec le personnel.

3 . Diriger

- Encadrer, motiver, superviser, impliquer et responsabiliser son personnel.

- Embaucher, former et évaluer les employés sous sa supervision.

- Assurer la circulation d’information dans l’ensemble de la résidence.





- Créer un climat de confiance et un sentiment d’appartenance auprès de la clientèle et du personnel.

4 . Contrôler

- Respecter et effectuer le suivi du budget.

- Assurer la qualité des services offerts aux résidents et aux résidentes par le personnel.

- Veiller à la qualité des services et de la propreté des lieux, notamment voir au respect des normes et des standards.

- Mesurer et évaluer l’atteinte de résultats par l’élaboration et la mise à jour de rapports.

- S’assurer de l’intégration des nouveaux résidents et résidentes,puis du personnel.

- S’assurer de la bonne gestion des comptes à recevoir.

- Assurer le respect des lois, des règlements et des directives, notamment de la certification.

- S’assurer des différents services de la résidence : soins, salle à manger, entretien ménager, loisirs, maintenance, etc.

- Veiller à maintenir un bas roulement des appartements (mouvement des locataires) et du personnel, en favoriser la rétention.

- S’assurer du suivi des réquisitions (maintenance des appartements), notamment au niveau des échéanciers, de la qualité du travail effectué et des dépenses.





- Voir à la maintenance de l’équipement et de l’immeuble.

- Collaborer avec le maintien de l’actif lors de l’exécution de projets ou travaux importants.

- Voir à la sécurité (personnel formé 7/7 jrs 24/24 hrs, accès, caméras de surveillance).

- Contribue à la gestion de santé et de la sécurité des employés et des résidents.

- Veiller à la conformité de certain points de l’accréditation et la certification.

- Autres tâches connexes.

Formation académique :

Diplôme universitaire dans une discipline appropriée.

Expérience à titre de directeur ou chef de service dans une organisation.

Connaissance des logiciels: suite Google Workspace, logiciel SyMO, Primmo, Agendrix un atout.

Expérience :

5 à 10 ans dans un poste similaire.

Conditions de travail :

Horaire de travail du lundi au vendredi

Disponibilité pour les urgences en dehors des heures régulières de travail.

Autres :

- Personne autonome et qui possède de l’initiative.

- Personne organisée et capable de gérer plusieurs tâches à la fois.

- Capacité à travailler en équipe.

- Souplesse et adaptabilité.

- Capacité à faire face aux situations urgentes et imprévues.

- Bon jugement et habileté à la résolution de problèmes.

- Esprit d’équipe et dynamisme.

- Bonne gestion des priorités, sens de l’organisation.

- Habiletés en communication et bon sens de l’écoute.

- Empathie, sens des responsabilités.

- Entregent, bonne tolérance au stress.

- Confidentialité.

Profil

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📌 Directeur général (Montreal)
🏢 Groupe Lokia
📍 Montreal