Gestionnaire du développement des affaires – Technologie pour la restauration

Sommaire du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire du développement des affaires énergique et stratégique, spécialisé(e) en technologie pour la restauration, afin de stimuler la croissance et l'innovation au sein de l'industrie de l'hôtellerie et de la restauration. Dans ce rôle clé, vous entretiendrez un réseau de partenaires stratégiques, conclurez les ventes générées par les pistes qu'ils vous fournissent, et identifierez de manière proactive vos propres occasions d'affaires. Vous ferez la promotion de solutions technologiques de pointe pour la restauration — incluant l'affichage numérique, la commande en ligne et les bornes libre-service — qui améliorent l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.

Ce poste est composé d'environ 75 % de gestion de relations (entretenir et développer des partenariats stratégiques qui fournissent des pistes entrantes, et conclure ces ventes) et 25 % de prospection (développer votre propre bassin de clients potentiels). Une fois que vous atteignez ou dépassez de façon constante vos objectifs avec les pistes provenant des partenaires, ce poste pourrait évoluer vers un rôle 100 % basé sur la gestion de relations, la prospection étant alors progressivement éliminée.

Votre expertise contribuera à façonner notre stratégie d'expansion, en veillant à ce que nous offrions des solutions technologiques adaptées aux besoins évolutifs des exploitants de restaurants à travers le monde. Ce poste offre un environnement dynamique où votre approche proactive et votre connaissance de l'industrie auront un impact direct sur notre succès et notre croissance.

Étant donné le volume de relations avec les partenaires et de pistes à gérer, vous devez être très organisé(e), en maintenant un CRM propre et à jour, une boîte de courriels bien tenue, et des notes claires et détaillées sur chaque interaction avec les partenaires et les clients.

Ce poste offre un salaire de base plus commission, permettant un revenu total dépassant 100 000 $ pour les personnes les plus performantes. Le bilinguisme (français et anglais) est obligatoire.

Responsabilités

Partenariats stratégiques (priorité principale)

- Établir,



entretenir et gérer les relations avec les partenaires stratégiques qui fournissent des pistes de vente entrantes de façon continue.
- Agir comme point de contact principal pour les partenaires, en veillant à ce qu'ils restent engagés, informés et motivés à continuer de référer des affaires.
- Assurer le suivi et la gestion des pistes provenant des partenaires dans l'entonnoir de vente, en étant responsable de leur conclusion.
- Travailler étroitement avec les partenaires pour comprendre leurs réseaux et déterminer comment maximiser la qualité et le volume des références au fil du temps.
- Faire rapport sur la performance des partenaires et le taux de conversion des pistes, et ajuster la stratégie de partenariat en fonction des résultats.

Développement des affaires

- Identifier et poursuivre de nouvelles occasions d'affaires dans l'industrie de la restauration, en s'appuyant sur les tendances et les données du marché.
- Élaborer et exécuter des plans stratégiques pour élargir notre portefeuille de solutions technologiques pour la restauration, incluant l'affichage numérique, les plateformes de commande en ligne et les bornes libre-service.
- Prospecter de façon proactive et développer votre propre bassin de clients potentiels afin de compléter les pistes provenant des partenaires.

Exécution des ventes et opérations

- Diriger les négociations de contrats, de tarification et d'ententes de service afin de maximiser la valeur pour les clients et l'entreprise.
- Gérer les entonnoirs de vente à l'aide de Salesforce ou d'un autre outil de gestion de la relation client (CRM) afin de suivre l'avancement, prévoir les revenus, et faire rapport sur la performance des pistes provenant des partenaires par rapport à celles générées personnellement.




- Collaborer avec les équipes marketing pour développer des campagnes ciblées et du matériel de soutien aux partenaires afin de générer des pistes et de soutenir les relations partenaires.
- Coordonner les efforts de gestion de projet interfonctionnels afin d'assurer une mise en œuvre harmonieuse des solutions technologiques adaptées aux besoins des clients.
- Établir et entretenir des relations à long terme avec les clients, partenaires et parties prenantes clés afin de favoriser la confiance et la fidélisation.

Qualifications

- Expérience avérée en développement des affaires, en vente, en gestion de partenariats/canaux de distribution, ou en gestion de projet dans le secteur de la technologie pour la restauration ou de l'hôtellerie.
- Capacité démontrée à gérer et à développer des partenariats de référencement ou de distribution, et non seulement des relations de vente directe.
- Solides compétences en négociation, avec un historique démontré de conclusion d'ententes, incluant celles provenant de tiers.
- Excellentes compétences en communication permettant d'expliquer des solutions technologiques complexes de manière claire et convaincante, tant aux partenaires qu'aux clients.
- Connaissance de Salesforce ou d'un autre outil de CRM pour la gestion des relations clients, des pipelines de partenaires et des processus de vente.
- Connaissance des stratégies marketing propres aux produits technologiques dans l'industrie de la restauration.
- Capacité à gérer plusieurs relations et projets simultanément tout en portant une attention rigoureuse aux détails.
- Capacité démontrée à établir un lien de confiance avec les partenaires et les clients, à comprendre leurs besoins et à leur offrir des solutions adaptées.
- Le bilinguisme (français et anglais) est obligatoire.

Joignez-vous à nous pour transformer l'avenir des opérations en restauration grâce à des technologies innovantes! Votre passion pour la gestion de relations et le développement des affaires, combinée à votre expertise du secteur, nous aidera à saisir de nouvelles occasions et à offrir une valeur exceptionnelle à nos clients et partenaires à travers le monde. Rémunération : 55 000,00$ à 125 000,00$ par an

Avantages

- Casual dress
- Mileage reimbursement
- In office parking

Lieu du poste : En présentiel

📌 Gestionnaire du développement des affaires – Technologie pour la restauration (Montreal)
🏢 Cleverpays
📍 Montreal