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Tech t’invite à jouer un rôle clé auprès de notre clientèle. Ici, chaque interaction compte : tu seras la personne de confiance pour accompagner nos clients. Si tu recherches un environnement où l’écoute, la réactivité et l’esprit d’équipe sont valorisés, et où chaque jour apporte son lot de défis à relever, nous avons hâte de découvrir comment tu feras la différence!
Ton futur environnement de travail
- Le Campus Premier Tech à Rivière-du-Loup, notre Siège mondial.
Ta future équipe Leader mondial dans l’assainissement des eaux usées, la gestion de l’eau de pluie, le stockage des liquides et le recyclage des déchets organiques, Premier Tech Eau et Environnement offre des solutions durables aux problèmes actuels et futurs. Grâce à nos racines locales et à notre rayonnement international, nous possédons une connaissance approfondie de nos marchés de prédilection et sommes maîtres de notre destinée. Chez nous, tu profiteras de nombreux avantages
- Environnement qui favorise un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
- Université Premier Tech - développement des compétences et perfectionnement
- Possibilité d’explorer des opportunités selon tes ambitions de carrière
- Médecin et infirmière - Campus Siège mondial
- Programme d’aide aux équipiers et famille -Télémédecine
- Service de conciergerie et rabais aux équipiers
- Assurance collective et régime de retraite avec contributions de l’employeur
- Forfait de relocalisation (selon conditions et modalités en vigueur)
Ton futur rôle
- Assurer une écoute active du client et le guider dans ses besoins
- Fournir de l’information sur nos produits et services par l’entremise de différents canaux de communication comme le téléphone, les courriels et le portail client
- Savoir utiliser les méthodes de vente tout en adoptant une approche stratégique adaptée à chaque opportunité
- Transmettre certains documents relatifs aux demandes de nos clients
- Rassurer, expliquer et éduquer les clients tout en répondant à leurs questions
- Assurer une mise à jour ainsi qu’un suivi des différents dossiers
- Jouer un rôle clé dans la réussite des objectifs de l’équipe
- Contribuer à l’amélioration des processus mise en place par l’équipe
Compétences requises
- Expérience en service-client
- Maîtrise de la suite Microsoft Office – un atout
- Bonne capacité à chercher des solutions et résoudre les problèmes
- Aptitudes en communication
- Esprit d’équipe
- Capacité d’adaptation au changement
- Maîtrise de l’anglais – à des fins de communication avec clients et fournisseurs hors Québec
Ces mots suscitent-ils ton intérêt? Clientèle, paiements, informations, questions, solutions Tu as envie de nous rejoindre? Postule dès maintenant, nous attendons ta candidature avec impatience!
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Ventes, services et expérience client En tant que gestionnaire de compte,
tu seras responsable de développer des relations solides avec nos clients et de stimuler la croissance des ventes. Tu agiras comme un partenaire stratégique en comprenant leurs besoins, en proposant des solutions adapté…
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