Nous sommes à la recherche d’un(e) superviseur(e) du service à la clientèle motivé(e) pour rejoindre notre équipe spécialisée dans la fabrication et l’installation de toiles de bateau sur mesure.
Responsabilités
- Surveiller, coordonner et évaluer le travail de l’équipe.
- Répondre aux demandes des clients et assurer un service professionnel et efficace.
- Établir les horaires, organiser les priorités et garantir le bon déroulement des opérations quotidiennes.
- Coordonner les activités avec les différents départements de production et d’installation.
- Effectuer le suivi des paiements, dépôts et factures des clients.
- Participer à la préparation des soumissions et au suivi administratif des dossiers financiers.
- Veiller au respect des procédures internes et des standards de qualité.
- Participer à l’amélioration des méthodes de travail et du service offert à la clientèle.
Qualifications
- Expérience en service à la clientèle ou en supervision.
- Bonne capacité de communication et sens de l’organisation.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois.
- Autonomie et débrouillardise.
- Professionnalisme et attitude positive.
- Bonne gestion du stress et des priorités.
- Connaissance du domaine nautique ou des toiles de bateau (un atout).
- Fiabilité et esprit d’équipe.
Avantages
- Environnement de travail reliable et professionnel.
- Possibilité d’avancement au sein de l’entreprise.
- Stationnement sur place.
Lieu de travail : Chambly, Québec
Langue de travail : Francais et anglais ( bilingue )
Salaire : 35,00 $ par heure
Horaire : 35 heures par semaine
Type d’emploi : Temps plein – Présentiel
📌 Superviseur(e) du service à la clientèle (Chambly)
🏢 cjesh
📍 Chambly