Adjoint(E) Aux Communications (Winnipeg)

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08 Aug
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Logisco
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Winnipeg

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Winnipeg

Bureau administratif, Opérations expérience-clientPermanentLOGISCO est à la recherche d’un(e) adjoint(e) aux communications pour soutenir son équipe des opérations de l’expérience client. Relevant de la Conseillère principal - Expérience Service client, tu joueras un rôle clé dans la qualité, la clarté et l’uniformité de nos communications, outils et documents. Avec un parc immobilier de 260 immeubles et plus de 6 000 logements, ton défi sera de structurer l’information, rédiger des contenus professionnels et contribuer à l’amélioration continue de nos pratiques de communication afin d’offrir une expérience client cohérente, humaine et de grande qualité, autant à nos équipes qu’ à notre clientélle résidencielle.Pour être bien chez nous, tu possédes d’excellentes habiletés rédactionnelles et tu sais vulgariser l’information afin de la rendre claire, easy et accessible. Tu maîtrises parfaitement le français, fais preuve d’un grand souci du détail et d’une rigueur exemplaire dans tout ce que tu entreprends. Proactif(ve), curieux(se) et débrouillard(e) tu aimes apprendre et remettre les façons de faire en question pour les améliorer. Tu souhaites évoluer au sein d’une êquipe dont le mantra de ta gestionnaire est « S’amuser follement, dans la collaboration et la rigueur »? Alors, viens créer la suite avec nous!!Des avantages et des conditions pensés pour vousPoste à temps plein,



du lundi au vendredi midi; Horaire flexible et politique de télétravail en mode hybride; 4 semaines de vacances accumulables; REER avec contribution de l’employeur; Avantage Flex - 2 % à investir en REER et/ou congés mobiles; Assurances collectives et télémedecine; Congé le jour detafète; Compte santé; Programme d’aide aux émployés et à la famille; Stationnement gratuit.Vos responsabilitésConcevoir, mettre à jour et améliorer divers documents de travail, tels que des formulaires, gabarits, procédures, outils de formation et documents destinés aux résidants; Assurer la qualitélinguistique, la mise en page et la structure visuelle des documents; Rédiger des courriels, scripts téléphoniques et communications pour soutenir la gestion de situations clients plus complexes; Participer à la planification et à la diffusion de communications internes et destinées à la clientélle; Participer à la mise à jour des plateformes numériques, notamment le site web, le portail résident et les outils internes; Coordonner la productionet la validation des documents avec les équipes concernées; Remplir les formulaires liés aux demandes de permis et de subventions; Contribuer à l’amélioration, la standardisation et l’harmonisation des outils, gabarits et prâtices documentaires afin de faciliter la circulation de l'information.Formations, Expériences et Compétences recherchéesDiplôme d'études collégielles en communications, administration, relations publiques, marketing ou dans un domaine connexe; 1 à 2 ans d'expérience dans un rôle similaire; Excellente maîtrise du français, autant à l’oral qu’ à l’écrit; Aisance avec la suite Office, les outils collaboratifs et les plateformes numériques; Expérience en service à la clientélle ou en expérience client, un atout.#J-18808-Ljbffr

📌 Adjoint(E) Aux Communications (Winnipeg)
🏢 Logisco
📍 Winnipeg

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