Job Description
Nous recrutons actuellement un Expert en sinistres multi-lignes bilingue pour joindre notre équipe à la Ville de Québec, Québec . L'emplacement du poste est flexible, et nous pouvons offrir des arrangements de travail en bureau, hybride ou entièrement à distance.

Le candidat retenu évaluera les réclamations via l'enquête sur les pertes et négociera les règlements conformément aux exigences provinciales en matière de licences, tout en maintenant des niveaux de production adéquats et des relations avec la clientèle. Il s'agit d'un poste sur la route , nécessitant des déplacements réguliers sur les sites de sinistre dans la région. Lorsqu'il n'est pas nécessaire de se rendre sur les sites de sinistre, il est possible de travailler à distance chez soi.

Ce rôle nécessite des interactions fréquentes en anglais et nécessite la lecture et la préparation fréquentes de documents en anglais.

We are currently recruiting for a Bilingual Multi Lines Field Adjuster to join our team in Québec City, Québec . The position location is adaptable, and we can offer in-office, hybrid or fully remote working arrangements.

The successful candidate will evaluate claims through loss investigation and negotiate settlements in accordance with provincial licensing requirements, while adequate production levels and customer relationships. This is a field role, requiring regular travel to loss sites within the region. When not traveling to loss sites, work from home is available.





This role requires frequent interactions in English and requires reading and preparing documents in English on a frequent basis.

Responsibilities

Le candidat retenu évaluera les réclamations de dommages matériels et de risques divers le biais d'enquêtes sur les pertes et négociera des règlements conformément aux exigences provinciales d'agrément, tout en conservant des niveaux de production adéquats et des excellentes relations avec la clientèle.

Enquête, collecte et analyse des informations sur les sinistres

Examine les polices et règle les sinistres tout en maintenant les coûts des sinistres et en respectant les réglementations provinciales

Enregistrement, reporting et présentation précis des dossiers

Maintenance d'une facturation précise et de dossiers de temps et de dépenses

Travailler avec le directeur pour maintenir les relations avec les clients

Investigation, collection and analysis of claims information

Examines policies and settles claims while maintaining claims costs and abiding by provincial licensing regulations

Accurate recording, reporting and presentation of files

Maintenance of accurate billing, and time and expense records

Work with manager to maintain client relations

Qualifications





Maîtrise professionnelle complète du français et de l'anglais.

Licence AMF personnelle et commerciale requise

Minimum de 5 à 7 ans d'expérience dans le traitement des réclamations commerciales/résidentielles et en responsabilité civile au Québec

Solides connaissances en loi

Formation d'études post-secondaire dans un domaine lié à l'assurance est un atout

Excellente interprétation de polices d'assurance en responsabilité.

Grand souci du détail

Excellentes compétences en communication orale et écrite

Forte capacité analytique et mathématique

Capacité à gérer des priorités multiples

Possède un esprit d’équipe avec des compétences de service à la clientèle exceptionnelles

Permis de conduire validé exigé

Déplacements réguliers sur les sites des sinistres

Full professional bilingual proficiency in French and English.

Personal & Commercial AMF License is required

Minimum 5 to 7 years of experience handling property/casualty claims within Quebec

Strong knowledge of the law and liability insurance policies

Post-secondary education in an insurance related field is an asset

Strong attention to detail

Excellent verbal and written communication skills

Strong analytical and mathematical ability

Ability to manage multiple priorities

Team player

Reliable transportation required

Valid driver's license is required

Regular travel to loss sites is required

#J-18808-Ljbffr

📌 Bilingual Multi Line Field Adjuster (Quebec City)
🏢 Crawford(Canada) Inc.
📍 Quebec City