Rejoignez Hôtel Palace Royal comme Directeur Adjoint de la Réception à Québec. Ce rôle clé supervise l’équipe, assure une expérience client exceptionnelle et gère les opérations quotidiennes.

Sous la supervision de la directrice de réception, ce poste demande des compétences en management et service à la clientèle. Vous serez responsable de la coordination des réservations, du suivi des plaintes et de l'encadrement d’une équipe dynamique. Un environnement professionnel et chaleureux vous attend au sein des Hôtels JARO, avec des opportunités d'opérations enrichissantes.

Key Responsibilities:
• Superviser les opérations quotidiennes de la réception
• Assurer un accueil professionnel et courtois




• Gérer les plaintes et le suivi de la satisfaction
• Encadrer et former l’équipe de la réception
• Participer aux opérations clés : arrivées et départs

Requirements:
• Diplôme en gestion hôtelière requis
• Minimum 2 ans d’expérience à la réception
• Expérience en supervision est un atout
• Bilingue français et anglais
• Excellentes habiletés en communication

Développez vos compétences en leadership et service à la clientèle chez Hôtel Palace Royal.
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📌 Directeur Adjoint de la Réception à Hôtel Palace Royal (Quebec City)
🏢 Bilinguallink
📍 Quebec City