Intégrez Triotech comme Technicien de support client dans un environnement innovant. Apportez votre savoir-faire en informatique pour offrir un service de qualité aux clients dans le monde entier.

Ce poste de Technicien service et support est essentiel pour notre département de service après-vente. Vous utiliserez vos compétences en technologie pour résoudre des problèmes techniques sur nos attractions interactives. Ce rôle inclut la gestion des demandes de support à distance, en aidant nos clients à assurer le bon fonctionnement de nos produits tout en collectant des informations clés.

Key Responsibilities:
• Offrir un support technique aux clients à l'échelle mondiale
• Collecter des informations sur les problématiques d'attractions




• Répondre aux demandes de support matériel et logiciel
• Coordonner l'envoi de pièces et la facturation
• Gérer les expéditions internationales et la documentation

Requirements:
• DEP en informatique, électronique ou domaine pertinent
• Connaissance approfondie de Windows et des technologies
• Capacités en hardware, réseaux et électronique
• Anglais et français maîtrisés à l'écrit et à l'oral
• Disponible pour travail en rotation 24/7

Venez apporter votre passion pour la technologie et le service client chez Triotech!
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📌 Technicien Support Client Triotech (Quebec City)
🏢 Triotech Amusement
📍 Quebec City