Intégrez l’équipe de Staples Canada en tant que Gestionnaire principal, Services – Opérations sur le terrain, pour optimiser la performance opérationnelle. Ce rôle hybride requiert des compétences en leadership et en vente pour améliorer l'expérience client.Le gestionnaire principal(e) est un acteur clé dans l’équipe Ventes et Expérience client, se concentrant sur les divisions 6 et 8. Ce poste implique des responsabilités stratégiques et opérationnelles, où vous collaborerez avec des directeurs de district et des GRS. Votre objectif principal est d’assurer l'excellence opérationnelle et d'améliorer les résultats d'affaires par l'innovation.Key Responsibilities:
- Diriger l'implémentation des stratégies de service
- Collaborer avec les GRS pour identifier les occasions d'amélioration




- Piloter des initiatives pour la qualité opérationnelle
- Garantir l'application uniforme des programmes nationaux
- Analyser les performances pour identifier les améliorationsRequirements:
- Diplôme en administration des affaires ou domaine connexe
- Plus de 7 ans d’expérience en gestion des services
- Excellentes aptitudes en communication et en analyse
- Succès dans des rôles de leadership interfonctionnel
- Esprit stratégique avec une capacité d’influenceRejoignez Staples Canada pour élever l'excellence opérationnelle et transformer l'expérience client sur le terrain.#J-18808-Ljbffr

📌 Gestionnaire Principal Services Terrain (Richmond Hill)
🏢 Staples
📍 Richmond Hill