Tu es passionnée du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d'une entreprise à dimension humaine? On a une opportunité d'emploi pour toi!

Ce que nous recherchons:

- La communication est ton point fort et tu t’exprimes aisément en français et en anglais (niveau intermédiaire)

- Tu es à l’aise avec les outils informatiques

- Travailler dans un environnement technologique dynamique (plusieurs écrans et plateformes en simultané) ne te fait pas peur

Ton rôle au quotidien:

- Répondre aux appels entrants de la clientèle et proposer des produits complémentaires

- Effectuer des appels sortants pour proposer des produits saisonniers ou planifier des entretiens

- Agir comme répartiteur(trice) technique

- Coordonner les activités d’une équipe d’environ 20 techniciens afin d’assurer un service efficace et de qualité

Nos valeurs : Collaboration. Respect. Ouverture. Intégrité.

Conditions de travail:





- Incitatifs à la vente et plateau de bonification versés mensuellement pour toutes les offres croisées réussies;
- 19.50 $/ heure durant la formation et la période probatoire de 3 mois;
- 20.50$/ heure une fois la période probatoire réussie;
- Le poste sera appelé à effectuer des quarts de travail durant la fin de semaine.
- L'entrée en fonction de ce poste est prévue au mois de juin 2026

- Aptitudes reconnues pour la qualité des contacts clients
- Expérience en répartition technique (un atout)
- Aptitudes pour la vente-conseil
- Bonne communication verbale bilingue
- Connaissance et maîtrise d’outils de travail informatisés
- Capacité à travailler sous pression
- Flexibilité pour travailler sur toutes les plages horaires
- Disponibilité à commencer une formation à la fin mai/début juin 2026

📌 Conseiller.ère service à la clientèle et répartition technique (Bilingue) - Fino recherche + relation client (Sherbrooke)
🏢 Fino recherche + relation client
📍 Sherbrooke