Domaine(s) d'intérêt: Conseils et services aux entreprises

Lieu(x): Vancouver

Une carrière d’agent de comptes à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec plusieurs partenaires est mise de l’avant. Avec ton excellent sens de la relation clientèle et ta proactivité, tu prends en charge tous leurs besoins spécifiques .

Ton emploi :

Procéder à l'ouverture des dossiers commerciaux et accompagner la clientèle dans leurs diverses transactions.

Effectuer des vérifications et des analyses afin d’assurer l’exactitude des opérations.

Établir et maintenir des communications efficaces avec les divers partenaires impliqués dans les dossiers, (tels que les directrices ou directeurs de comptes de la trésorerie, et les conseillères ou conseillers juridiques).

Trouver des solutions personnalisées aux besoins de la clientèle.

Développer une relation d’affaires durables avec la clientèle en leur offrant un service distingué.

Participer en équipe à l’amélioration continue des outils et des processus administratifs.

Ton équipe:

Au sein du secteur Entreprises, tu fais partie d’une grande équipe qui se démarque par son niveau de collaboration exceptionnelle. En plus d'entretenir une relation d’affaires avec la clientèle et d’avoir des tâches variées, ta formation est basée sur des apprentissages dans l’action, des formations et des échanges avec les experts de ton groupe.

Nous visons à t’offrir de la flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance , l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

Prérequis:

Diplôme d'études collégiales de 3 ans ou l'équivalent académique,



connexe au secteur d'activité et 3 années d'expérience pertinente

Expérience en service à la clientèle

Maîtrise de la suite Office, notamment Word et Excel

Connaissance des services bancaires et produits commerciauxDémontrer un bon sens de l'initiative et un bon niveau d'autonomie

Compétences
Communication Diversité et inclusion Orienté résultats Intelligence émotionnelle Travail en équipe Responsabilité Axé sur le client Empathie Initiative Agilité d'apprentissage Résilience Humilité

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment :

Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options

Régime de retraite généreux

Régime d’acquisition d’actions

Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille

Services bancaires préférentiels

Implication dans des initiatives communautaires

Service de télémédecine

Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes,



le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.

L'audace d'agir dans un environnement humain

Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s.

Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Pourquoi travailler à la Banque Nationale
Pour un environnement qui favorise ton cheminement
Les occasions de progresser et de te développer sont nombreuses et variées pour te permettre de cheminer dans ta carrière. Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders.

Pour un environnement inclusif et diversifié
Nous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons et aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

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📌 Account Representative (British Columbia)
🏢 Banque Nationale du Canada
📍 British Columbia