English description will follow Maestro Technologies offre une solution unique avec son logiciel ERP pour la gestion de projet et la comptabilit des entreprises dans lindustrie de la construction.

Notre croissance fulgurante de la dernire anne nous amne recruter divers talents passionns par le dveloppement logiciel et l''amlioration continue.

Nous offrons en retour un milieu de travail agrable et dynamique, des possibilits d''avancement et une grande conciliation travail-famille.

Chez Maestro, nos employs sont au coeur de notre russite! Quel est ton rle comme Spcialiste logiciel? Aimes-tu travailler en quipe, rsoudre des problmes et bien supporter les clients? Ce poste saura te combler! Le spcialiste offre le soutien distance pour aider la clientle, autant en franais quen anglais, dans lutilisation notre logiciel de comptabilit et gestion de projets (maestro*). quoi ressemble ton quipe? Une quipe dynamique dune dizaine de personnes qui ne cesse de trouver des moyens damliorer les processus et dinnover. linterne, nous appelons lquipe: les spcialistes logiciels.

Quelles sont tes forces? Tu es fier doffrir ...

De fortes aptitudes en service la clientle en utilisant un systme informatis; De bonnes habilets de communication en franais et bonne en anglais (oral et crit); De l''exprience ou connaissances dans le traitement de la paie et dans le cycle comptable (un atout et pas de panique car on vous l''apprend!) Une bonne comprhension de lindustrie logicielle et de ses processus (un atout); Nos 3R te parlent....

La Rigueur, Le Respect et la Responsabilit font partie de ton modus operandi.

Quelles sont tes responsabilits? Rpondre aux demandes de renseignements de la clientle et s''assurer que les appels sont traits avec rapidit; Assurer une documentation uniforme et complte des requtes; Respecter les procdures, les politiques et les rgles de gestion tablies pour le service la clientle et participer, avec son directeur, pour les amliorer; Se tenir au courant des fonctionnalits de maestro* utilises par ses clients et assister aux formations requises; Participer de faon proactive lvolution du logiciel maestro* en communiquant ses recommandations pour corriger certaines anomalies ou pour amliorer le produit.

Quels sont les avantages chez Maestro Technologies? Une entreprise certifie Versatile qui reste dans le Flow ; Un milieu de travail convivial et dynamique

Une gestion humaine qui reconnat vos besoins de conciliation travail-vie personnelle

Un modle de travail hybride (4 jours en tltravail) et offre des possibilits de tltravail 100% Un encadrement structur pour le dveloppement de ses employs; Plan dintgration pour les nouveaux employs

Gestion de la performance frquente

Dveloppement des comptences (confrence, formation, midi-informatif, l''Universit Maestro) Projets spciaux pour vous garder motiver et stimuler au travail,



etc.

Un salaire votre juste valeur (nous respectons galement la loi de l''quit salariale); Des avantages sociaux qui en valent la peine; Programme d''aide aux employs

Tlmdecine (Dialogue)Assurances collectives (majorit ds le 1er jour)Rgime dpargne flexible (REER) taux privilgis avec participation de lemployeur (RPDB)Un programme de vacances avantageux qui reconnat vos annes d''exprience votre entre chez Maestro5 journes mobiles

Caf volont, table de babyfoot et stationnement gratuit au bureau Et tellement dautres! Maestro s''engage considrer tous les candidats qualifis sans disctinction au niveau de sa couleur, sa religion, son sexe, identit ou expression de genre, son orientation sexuelle, son origine nationale, sa gntique, sa grossesse, son handicap, son ge ou d''autres caractristiques.

Nous dsirons crer un environnement diversifi et favoriser un milieu de travail o les diffrences individuelles sont reconnues, apprcies, respectes et mme clbres ! Notre priorit est de permettre nos employs de dvelopper leur plein potentiel et ainsi mettre profit les talents et forces de chacun. *Nous nous efforons de rdiger nos affichages de la manire la plus inclusive possible.

Si toutefois l''un des deux genres est utilis seul dans cet affichage, il dsigne les personnes de tout genre. * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Maestro Technologies offers a unique solution with its ERP software for project management and company accounting in the construction industry.

Our rapid growth over the past year has led us to seek out diverse talents that are passionate about software development and continuous improvement.

In return, we offer a pleasant and dynamic work environment, opportunities for advancement and great work-family balance.

At Maestro, our employees are at the heart of our success! What would I do as a Software Specialist? Do you like working in a team, solving problems, and providing excellent support to clients? Then this position is a great fit for you! Our Software Specialist provides remote support to French and English speaking customers in the use of our accounting and project management software, which is called maestro *.

What about my team? You will join ten dynamic colleagues who are always looking for ways to innovate and improve the way we work.

In-house, we are known as software specialists.

What are your strengths? You are proud to offer ...





Strong customer service skills using a computerized system; Good communication skills in French and English (oral and written); Experience or knowledge in accounting or payroll processing (an asset); An understanding of the software industry and its process (an asset); Our 3R speaks to you...

Rigor, Respect and Responsibility are part or your modus operandi.

What would I be responsible for? Responding promptly to customer requests, via phone, email or web; Thoroughly documenting these requests and resolutions in our service management system (tickets) Following our guidelines for customer service and engaging in a cycle of continuous improvement , with the singular goal of providing the best possible service to our customers.

Keeping your skills up to date via in-house training on maestro* features, in order to support our customers in their daily operations.

Actively participating in maestro* initiatives such as documentation (e.g. customer quick guide or procedure), feature testing and proposing software improvements.

What are the advantages to working at Maestro Technologies? A flexible certified company that stays in the Flow; A family vibe and dynamic work environment

Human management that recognizes your work-life balance needsA hybrid work model (4 days teleworking) and offers 100% telework possibilities A structured framework for the development of its employees; Onboarding plan for new employees

Frequent performance management

Skill developpement (conference, training, lunch&learn;, Maestro''s University) Special projects to keep you motivated and energized at work, etc . A salary at your fair value (we also respect the law of pay equity); Social benefits that are worth it; Employee Assistance Program

Telemedicine (Dialogue)Group insurance (majority from the 1st day)Flexible savings plan (RRSP) at preferred rates with employer participation (DPSP)An advantageous vacation program that recognizes your years of experience when you join Maestro5 mobile days

Unlimited coffee, a babyfoot table and free parking at the office And so many others ! Maestro is committed to consider all qualified candidates without distinction in terms of color, religion, sex, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, pregnancy, disability, age or other characteristics.

We want to create a diverse environment and foster a work space where individual differences are recognized, appreciated, respected and even celebrated! Our priority is to enable our employees to develop their full potential and thus take advantage of each other''s talents and strengths. * We strive to write our postings in the most inclusive way possible.

If, however, one of the two genders is used alone in this display, it designates people of any gender.

📌 Spécialiste logiciel, service client / Software specialist, customer service (Varennes)
🏢 Maestro Technologies
📍 Varennes