C''est une occasion unique de travailler avec l''une des plus grandes socits de placement au monde.

Si vous cherchez une opportunit dans le domaine de la finance et que vous tes fortement motiv(e) travailler dans le secteur des investissements et de la gestion de patrimoine, ne cherchez pas plus loin, car c''est l''opportunit idale pour vous.

Nous recherchons un(e) candidat(e) parfaitement bilingue (anglais et franais), motiv(e) et ax(e) sur les objectifs pour notre client Calgary.

Titre du poste: Reprsentant(e) Centre de services aux conseillers bilingue / Traitement pour l''agent de transfert bilingue Type de poste: Temps plein et hybride, sous contrat.

Heures d''ouverture: Du lundi au vendredi - quart de travail rotatif entre 8 h et 20 h (HNE) Salaire: Entre 25 $/h et 33 $/h Date de dbut: 17 aot 2026 Date de fin: 30 avril 2027 Avantages Une chance de travailler avec l''une des institutions financires les plus rputes au monde Opportunits de croissance et d''avancement professionnel Modle de travail hybride Excellente culture d''entreprise et environnement de travail stimulant Responsabilits Reprsentant(e) Centre de services aux conseillers bilingue: Fournir une exprience de service la clientle exceptionnelle aux conseillers financiers, leurs quipes de soutien et aux investisseurs.

Recevoir quotidiennement des appels entrants de la part de conseillers financiers ou en investissement.

Offrir du soutien aux conseillers concernant les comptes d''investissement REER de leurs clients.

Travailler en troite collaboration avec les conseillers financiers pour les aider duquer leurs clients et planifier leurs stratgies d''investissement court et long terme.

Traitement pour l''agent de transfert bilingue: Prendre en charge les files d''attente de distribution de services et les activits de traitement des transactions telles que la configuration de comptes, les demandes non financires et les fonctionnalits de compte.

Travailler en partenariat avec l''analyste de projets services aux clients ou l''expert en la matire (PME) du service pour mettre en uvre des initiatives cls touchant le service de traitement ou d''agent de transfert.

Identifier les opportunits d''offrir un service valeur ajoute nos clients.

Participer la documentation des flux de processus de bout en bout actuels pour les services.





Qualifications Matrise parfaite du franais et de l''anglais (lecture, criture et conversation).

Diplme d''tudes secondaires obligatoire.

Solides comptences en informatique et en dactylographie.

Fort intrt pour le domaine de la finance.

Sommaire Si ce poste vous intresse, veuillez visiter pour postuler directement, ou envoyez votre curriculum vitae en inscrivant l''objet suivant: Bilingual Processing Representative .

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous ne contacterons que les candidats retenus pour une entrevue.

Engagement envers la diversit et l''inclusion Randstad Canada s''engage constituer un effectif diversifi qui reflte la diversit de la population canadienne.

En consquence, nous faisons la promotion de l''quit en matire d''emploi et encourageons les candidat(e)s postuler, en particulier ceux/celles qui s''identifient comme femme, personne autochtone, personne en situation de handicap, membre d''une minorit visible ou toute autre personne pouvant contribuer la diversification de nos effectifs.

Randstad Canada s''engage galement dvelopper des processus de slection et des environnements de travail inclusifs et sans obstacles.

Si l''on vous contacte au sujet d''une opportunit d''emploi, vous devez aviser votre reprsentant(e) Randstad ou votre succursale Randstad locale en temps opportun des mesures d''adaptation qui doivent tre prises pour vous permettre d''tre valu(e) de manire juste et quitable.

Les renseignements reus concernant les mesures d''adaptation seront traits de manire confidentielle.

Avis sur les exigences linguistiques Notre client exerce ses activits l''chelle du Canada, ainsi qu'' l''chelle internationale aux tats-Unis et dans d''autres pays.

Cette entreprise prend tous les moyens raisonnables pour limiter le nombre de postes au Qubec qui exigent la connaissance d''une langue autre que le franais,



et ne l''exige que lorsque cela est ncessaire et que ses employs bilingues actuels ne sont pas en mesure de remplir ces fonctions.

Sur la base d''une valuation ralise par notre client, il a t dtermin que ce poste exige que les candidat(e)s matrisent l''anglais (oral et crit).

Plus particulirement, le/la titulaire de ce poste devra rviser et traiter des documents dans les deux langues officielles (franais et anglais) afin de rpondre aux obligations rglementaires de l''industrie pour ce client.

Il est donc exig de faire preuve de comptences avances en communication dans les deux langues.

Randstad Canada s''engage favoriser une main-d''uvre reprsentative de toutes les populations du Canada.

Nous nous engageons en consquence dvelopper et mettre en uvre des stratgies pour promouvoir l''quit, la diversit et l''inclusion dans toutes nos sphres d''activit en examinant nos politiques, pratiques et systmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d''uvre, y compris au niveau du recrutement, de la rtention et de l''avancement pour tout individu.

En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons prendre toute mesure positive pour influer sur les changements mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systmique ou autre, en particulier pour les groupes en qute d''quit gnralement sous-reprsents dans la main-d''uvre au Canada, y compris les personnes qui s''identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communauts autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorits visibles, les personnes racises et des communauts LGBTQ2+.

Randstad Canada s''engage crer et maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employs en soutenant leurs besoins d''accessibilit et d''accommodation tout au long du cycle de vie de l''emploi.

Nous demandons toutes les personnes demandeuses d''emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matire d''accommodation en envoyant un courriel pour s''assurer de leur capacit participer pleinement au processus d''entrevue.

📌 Représentant bilingue du centre de services aux conseillers (Calgary)
🏢 randstad canada
📍 Calgary