07 Aug
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HGregoire
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Saint-Eustache
07 Aug
HGregoire
Saint-Eustache
H Grgoire Nissan St-Eustache recherche prsentement la perle rare pour combler le poste de aviseur(euse) technique interne ! En tant quaviseur(euse) technique interne, vous serez au cur du processus de prparation et de livraison des vhicules nos clients.
Vous aurez pour mission de garantir que chaque vhicule est prpar avec prcision, livr dans les dlais impartis et rpond aux normes de qualit les plus leves.
Vous serez galement charg(e) de fournir un service client continu aprs la livraison des vhicules aux clients.
Conditions de travail: Type demploi: Temps plein, Permanent Mode de travail: Prsentiel Responsabilits: Grer les bons de prparation en suivant des directives prtablies et effectuer les suivis ncessaires en collaboration avec les diffrents dpartements; Effectuer des demandes de prparation pour les compagnies externes lorsque ncessaire; Contrler les factures de pices pour chaque vhicule et le temps requis pour effectuer les correctifs; Communiquer avec les diffrents dpartements (ventes / finance / livraison) tous problmes ou besoins; Mettre jour lhistorique du vhicule en y inscrivant les dtails du bon de prparation; Faire un suivi aux clients et aux diffrents dpartements lors de RDV aprs livraison et apporter les correctifs ncessaires la satisfaction de la clientle; Effectuer les bons de prparation pour tous les vhicules entrant dans la concession,
de mme que pour les vhicules dmonstrateurs; Maintenir jour sa connaissance de linventaire de la concession; Effectuer un suivi par rapport aux livraisons et sassurer de respecter les dlais mentionns aux clients; Offrir un service la clientle irrprochable; Responsable du reconditionnement et la prparation mise en marche pour linventaire et dpartement livraison de la succursale; Excuter toutes autres tches connexes selon les besoins et consignes de la direction.
Profil recherch: Exprience pralable dans le secteur de lautomobile, de prfrence un rle de service la clientle ou de conseiller service; Bilinguisme franais et anglais tant loral qu lcrit, de niveau intermdiaire-avanc afin de rpondre aux besoins de notre clientle bilingue; Dmontrer une orientation vers la satisfaction client et souci du dtail; Connaissance approfondie des vhicules et de leurs systmes, ainsi que des principes de base de la mcanique automobile; Excellentes comptences en communication et en rsolution de problmes; Capacit travailler de manire autonome tout en tant un membre efficace de lquipe; Matrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des services automobiles (DMS).
Avantages: Rgime dassurance collective complet (Dentaire, invalidit, maladie complmentaire, assurance vie); Congs pays vnements dEntreprise Programme dAide aux Employs Stationnement sur place Programme de reconnaissance Club HGreg pour valoriser vos russites
📌 Agent(e) à la relance - Aviseur(euse) technique interne
🏢 HGregoire
📍 Saint-Eustache