Solution SFT cherche des Gestionnaires de produits , dans ce poste vous interviendrez dans le cadre d''un projet client qui relve du secteur public dans la ville du Qubec.

Contexte Dans le cadre du projet provincial de dploiement du Systme d''information en gestion de projet et de portefeuille (SIGPP), Sant Qubec, en collaboration avec les tablissements du rseau de la sant et des services sociaux ainsi que ses partenaires technologiques, procde limplantation dune solution intgre de gestion des projets et des portefeuilles (Dynamics 365 - Project Operation).

Ce projet vise standardiser les pratiques de gestion de projet, amliorer la visibilit sur les investissements et les initiatives stratgiques, renforcer la gouvernance organisationnelle et soutenir une prise de dcision claire.

Il contribuera galement optimiser la planification, le suivi et la reddition de comptes des projets lchelle provinciale.

Dans le cadre de lvolution du SIGPP, le Propritaire de produit agit comme reprsentant des utilisateurs, gardien de la valeur daffaires et gardien de la vision produit.

Il assure larrimage entre les besoins des parties prenantes, les orientations de la DBPTI/VPTI et les quipes de ralisation afin de maximiser les bnfices du produit et soutenir la gestion intgre des projets et portefeuilles de Sant Qubec.

Description du mandat Le titulaire du mandat agit comme Product Owner principal pour la solution Microsoft Dynamics 365 Project Operations, utilise dans le cadre du SIGPP.

Il est responsable de dfinir, structurer, prioriser et faire voluer les besoins daffaires lis la solution, en cohrence avec les orientations stratgiques de Sant Qubec, les besoins des directions utilisatrices, les processus de gestion de projets et de portefeuilles, les exigences de reddition de comptes et les capacits technologiques de la plateforme.

Le Product Owner agit comme point de convergence entre : - les utilisateurs daffaires; - les chargs de projets; - les gestionnaires de portefeuilles; - les pilotes de systme; - les quipes de configuration Dynamics 365; - les quipes Power Platform; - les quipes Power BI; - les quipes Azure Dev

Ops; - les quipes de gouvernance; - les quipes de soutien, dexploitation et de scurit; - les partenaires technologiques.

Il traduit les besoins daffaires en fonctionnalits, rcits utilisateurs, critres dacceptation, rgles daffaires et priorits de ralisation.

Il sassure que les travaux raliss procurent une relle valeur aux utilisateurs et contribuent lamlioration continue du SIGPP.

Le Product Owner est responsable de dfinir, porter et faire voluer la vision de la solution Microsoft Dynamics 365 Project Operations / SIGPP en cohrence avec les orientations stratgiques de Sant Qubec et les besoins des parties prenantes.

Il assure la gestion, la priorisation et lvolution continue du backlog produit, en tenant compte : - de la valeur daffaires; - des risques; - des dpendances; - des contraintes oprationnelles; - des besoins des utilisateurs; - des exigences de gouvernance; - des capacits de livraison; - des impacts technologiques; - des exigences de conformit; - de la qualit des donnes; - de la maturit organisationnelle.

Il collabore avec les quipes de livraison afin de traduire les besoins en lments exploitables, de valider les solutions proposes, daccepter les livrables et dassurer une amlioration continue du produit.

Le profil de Gestionnaire de produits / Product Owner du devis prvoit notamment la gestion de la vision produit, du backlog, des fonctionnalits, des rcits utilisateurs, des critres dacceptation et des indicateurs de valeur.

De manire plus spcifique, les principaux champs daction sont les suivants: Vision et stratgie du produit et feuille de route - Dfinir et maintenir la vision du SIGPP ainsi que sa feuille de route volutive. - tablir une feuille de route volutive pour Microsoft Dynamics 365 Project Operations. - Aligner la feuille de route avec les orientations de Sant Qubec; - Aligner les orientations du produit sur les objectifs stratgiques de gestion de portefeuille, de projets et de transformation numrique. - Identifier les opportunits damlioration et dinnovation permettant daccrotre la valeur du SIGPP. - Mettre en place et animer un comit de super-utilisateurs - Mettre en place et animer un comit d''expert mtier - Suivi de la mise en disponibilit de nouvelles versions et fonctionnalits par Microsoft - Identifier les capacits prioritaires dployer - Contribuer aux arbitrages entre les besoins provinciaux, rgionaux et locaux - Assurer la cohrence entre les volutions du produit et les objectifs de transformation organisationnelle; - Soutenir les dcisions relatives aux versions, lots fonctionnels et incrments de livraison; - Maintenir une vue claire des bnfices attendus et de la valeur livre.

Gestion du backlog - Recueillir, analyser et prioriser les besoins des parties prenantes. - Maintenir un backlog produit structur, prioris et constamment jour. - Rdiger et valider les rcits utilisateurs ainsi que leurs critres dacceptation. - Dfinir les popes, fonctionnalits,



rcits utilisateurs et critres dacceptation - Grer les priorits selon la valeur daffaires, les risques, les dpendances, l''urgence et la capacit des quipes. - Regrouper les besoins par domaine fonctionnel - Assurer la cohrence entre les demandes dvolution, les incidents rcurrents, les amliorations et les besoins stratgiques; - Valider que les lments du backlog sont suffisamment clairs pour tre pris en charge par les quipes; - Maintenir le backlog dans les outils reconnus par lorganisation, notamment Azure Dev

Ops lorsque requis; - Assurer une traabilit entre les besoins, les exigences, les fonctionnalits, les tests et les livrables.

Priorisation et arbitrage - Prioriser les fonctionnalits dvelopper ou amliorer; - Arbitrer les demandes concurrentes; - Recommander les compromis entre porte, qualit, cots, dlais et valeur; - valuer les impacts des changements demands; - Faciliter la prise de dcision avec les parties prenantes; - Prparer les lments requis pour les comits de gouvernance; - Documenter les dcisions et les justifications; - Assurer une priorisation transparente et comprhensible pour les parties prenantes.

Gestion des besoins daffaires - Recueillir, analyser et structurer les besoins des parties prenantes; - Animer des ateliers de travail avec les utilisateurs et experts de contenu; - Documenter les besoins daffaires lis aux processus de gestion de projets, de programmes et de portefeuilles; - Analyser les besoins propres aux diffrentes clientles du SIGPP; - Distinguer les besoins essentiels, souhaitables et futurs; - Valider les besoins avec les reprsentants daffaires; - Identifier les carts entre les processus actuels et les processus cibles; - Contribuer la dfinition des rgles daffaires; - Recommander les orientations fonctionnelles permettant doptimiser lutilisation de Dynamics 365 Project Operations.

Gestion fonctionnelle de Microsoft Dynamics 365 Project Operations Le Product Owner devra assurer lvolution fonctionnelle des principaux domaines couverts par la solution, notamment : - Gestion des projets - Gestion des programmes - Gestion des portefeuilles - Gestion des ressources - Gestion budgtaire et financire - Gestion des demandes - Gestion des registres Collaboration et gouvernance - Agir comme principal point de contact entre les clients (promoteurs), utilisateurs, les quipes de ralisation et les instances de gouvernance. - Animer ou participer aux ateliers de travail, dmonstrations, revues de produit et comits dcisionnels. - Soutenir les arbitrages fonctionnels et assurer la communication des dcisions aux parties prenantes. - Prsenter ltat du backlog, les priorits, les risques et les dcisions attendues; - Documenter les orientations retenues; - Assurer le suivi des dcisions; - Contribuer lalignement entre les instances de gouvernance, les quipes de ralisation et les utilisateurs; - Produire une information claire pour soutenir les dcisions de gestion.

Collaboration avec les quipes de livraison - Collaborer avec les analystes fonctionnels, configurateurs Dynamics, architectes, dveloppeurs, spcialistes Power Platform et quipes BI; - Participer aux crmonies agiles lorsque requis; - Clarifier les besoins pendant les cycles de ralisation; - Valider les maquettes, prototypes, configurations et solutions proposes; - Rpondre aux questions fonctionnelles des quipes; - Participer aux revues de sprint, dmonstrations et ateliers de validation; - Accepter ou refuser les livrables selon les critres dfinis; - Contribuer la planification des incrments de livraison.

Livraison et validation - Participer la planification des incrments et des itrations. - Valider les fonctionnalits livres et confirmer leur conformit aux besoins exprims. - Accepter les livrables fonctionnels et assurer la traabilit des exigences.

Mesure de valeur et amlioration continue - Dfinir et suivre les indicateurs de performance du produit. - valuer la valeur gnre par les fonctionnalits implantes. - Recueillir les commentaires des utilisateurs et intgrer les amliorations au cycle de dveloppement. - Contribuer lvolution des pratiques agiles et de gestion de produit.

Gestion du changement et adoption - Contribuer lidentification des impacts organisationnels; - Collaborer avec les quipes de formation et daccompagnement; - Soutenir la prparation des communications fonctionnelles; - Contribuer llaboration des parcours dadoption; - Participer la prparation des super-utilisateurs; - Soutenir les communauts de pratique; - Recueillir les commentaires des utilisateurs; - Prioriser les amliorations issues du terrain; - Contribuer au dveloppement dune culture dutilisation cohrente du SIGPP.

Gestion des incidents, demandes de service et amliorations - Participer la qualification fonctionnelle des incidents; - Aider distinguer les incidents, anomalies,



demandes de service et demandes dvolution; - Prioriser les correctifs selon limpact daffaires; - Valider les correctifs avant leur dploiement; - Analyser les tendances dincidents rcurrents; - Recommander des amliorations pour rduire les irritants utilisateurs; - Contribuer la rduction de la dette fonctionnelle; - Collaborer avec le pilote de systme et les quipes de soutien; - Suivre les demandes dvolution issues des oprations courantes.

Livrables attendus - Vision produit et feuille de route SIGPP Sant Qubec; - Plan d''intgration de la feuille de route Dynamics 365 - Project Operations de Microsoft; - Backlog produit prioris et maintenu jour; - Rcits utilisateurs et critres dacceptation; - Priorisation des demandes dvolution; - Recommandations damlioration et plan dvolution du produit; - Documentation des dcisions et orientations fonctionnelles; - Comit super-utilisateur; - Comit d''experts mtiers; - Matrices de traabilit entre besoins, exigences, fonctionnalits, tests et livrables; - Matrice des rles et permissions; - Plan de livraison fonctionnel; - Plan de versions; - Registre des dcisions produit; - Rapports davancement du produit; - Documentation de transfert de connaissances; - Contribution aux stratgies de formation, daccompagnement et de gestion du changement.

Exigences - Possder au moins 5 ans acquises au cours des 10 dernires annes dans un rle de Product Owner (Gestionnaire de produit) impliquant la gestion de produits ou de solutions numriques. - Possder une exprience d''au moins 3 ans avec la solution Microsoft Dynamics Project Operations. - Possder une connaissance approfondie des principes de gestion de projets, de programmes et de portefeuilles. - Dmontrer une exprience confirme en gestion de produits numriques dans des contextes agiles ou hybrides, incluant la priorisation de la valeur et la livraison incrmentale. - Avoir travaill en collaboration avec des quipes multidisciplinaires, notamment TI, affaires, donnes, scurit, exploitation, gouvernance et gestion du changement. - Avoir une exprience significative dans des environnements complexes impliquant plusieurs units administratives, plusieurs parties prenantes ou plusieurs organisations. - Possder une exprience concrte dans la structuration, la priorisation et la gestion dun backlog produit. - Possder une exprience en rdaction de rcits utilisateurs, critres dacceptation, exigences fonctionnelles et rgles daffaires. - Avoir particip des projets de dploiement, dvolution ou doptimisation de solutions numriques dentreprise. - Avoir une excellente capacit danalyse, de vulgarisation, de synthse et de communication.

Exprience spcifique recherche La ressource devra dmontrer une exprience ou une forte capacit intervenir dans les domaines suivants : - gestion de produit numrique; - gestion de backlog; - gestion de projets, programmes et portefeuilles; - gestion des ressources; - gestion budgtaire de projets; - gestion des demandes; - gouvernance de projets; - reddition de comptes; - indicateurs de performance; - analyse de besoins; - priorisation de la valeur; - coordination avec des quipes de livraison; - validation fonctionnelle; - adoption de solutions numriques; - amlioration continue des processus.

Connaissances technologiques recherches La ressource devra possder une connaissance fonctionnelle ou une exprience pertinente avec plusieurs des environnements suivants : - Microsoft Dynamics 365; - Microsoft Dynamics 365 Project Operations; - Microsoft Power Platform; - Microsoft Power BI; - Microsoft Azure Dev

Ops; - Microsoft Teams; - Share

Point; - Microsoft 365; - outils de gestion de projets et portefeuilles; - outils de suivi des demandes, anomalies et volutions; - environnements intgrs de gestion de donnes.

Exprience professionnelle Atouts : - exprience dans le secteur de la sant et des services sociaux; - exprience dans le secteur public qubcois; - exprience dans une organisation de grande envergure; - exprience dans un bureau de projets ou une direction de portefeuille; - exprience avec SIGPP ou une solution comparable de gestion intgre de projets et portefeuilles; - exprience avec Dynamics 365 Project Operations; - exprience avec Azure Dev

Ops; - exprience avec Power BI et les besoins de reddition de comptes; - exprience en gestion du changement; - exprience avec des approches agiles, Scrum, Kanban, SAFe ou hybrides; - exprience dans un contexte multipartenaires; - exprience dans la standardisation de processus organisationnels; - exprience dans la gouvernance de donnes de gestion de projets; - exprience dans la mise en place de pratiques de traabilit entre besoins, exigences, tests et livrables.

Certifications recherches Atouts majeurs : - Certified Scrum Product Owner (CSPO); - Professional Scrum Product Owner (PSPO); - Secure Product Owner / Product Manager; - certification en gestion de produits; - certification Agile ou Scrum; - certification PMI-ACP; - certification PMP; - certification Microsoft Dynamics 365; - certification Microsoft Power Platform; - certification Microsoft Power BI; - certification Azure Dev

Ops ou Microsoft associe; - certification en gestion du changement, par exemple Prosci ou quivalent.

📌 Gestionnaire de produits (Quebec City)
🏢 Solution SFT
📍 Quebec City