Job Description Coordonnateur administratif bilingue en prestations d''invalidit Tltravail Participez une opportunit o votre souci du dtail peut rellement faire la diffrence.

Dans le secteur de lassurance, vous contribuerez des processus essentiels de communication et dadministration qui soutiennent la qualit, la confidentialit et lexcellence du service au sein dune organisation nationale.

Ce quil y a pour vous: Salaire horaire de 17.60$.

Contrat de 12 mois avec possibilit dembauche permanente.

Horaire de jour, 37.5 heures par semaine.

Horaire du lundi au vendredi, de 8 h 16 h (HE).

Flexibilit du tltravail.

Responsabilits: Examiner et valuer les communications externes afin dassurer le respect des protocoles de protection des renseignements personnels et des directives de communication propres aux clients.

Faire preuve dune grande rigueur afin de contribuer la prvention des atteintes la confidentialit.

Vrifier, corriger et concilier les renseignements incohrents ou inexacts, puis fournir une rtroaction aux gestionnaires de dossiers et aux responsables lorsque les normes de confidentialit, de protection des renseignements personnels ou de communication ne sont pas respectes.

Analyser les communications et documenter les tendances afin de soutenir les initiatives damlioration continue.

Grer efficacement une bote de courriel partage tout en respectant les normes de qualit et les dlais tablis.

Soutenir les activits administratives lies la gestion des dossiers, notamment les communications par courriel, les rfrences vers les outils appropris et le traitement des factures.

Collaborer avec diverses parties prenantes internes et externes, notamment les gestionnaires de dossiers, les spcialistes des oprations, les gestionnaires adjoints, les promoteurs de rgime et les participants aux rgimes.





Rviser les renseignements transmis lexterne afin de maintenir les normes de confidentialit et de protection des renseignements personnels.

Documenter les constatations et formuler des recommandations concernant la qualit des communications et les corrections requises.

Ce dont vous aurez besoin pour russir: Qualifications requises Diplme dtudes collgiales ou universitaires obligatoire.

Jusqu 2 ans dexprience dans un rle administratif similaire.

Matrise de la suite Microsoft Office, notamment Outlook, Teams, Excel, One

Note, One

Drive et Power

Point.

Matrise dAdobe.

Capacit analyser, enquter, faire preuve de jugement critique, rsoudre des problmes et assurer le suivi des carts et enjeux jusqu leur rsolution.

Bilinguisme franais et anglais requis afin de rviser, analyser et soutenir les communications avec des intervenants internes et externes partout au Canada.

Comptences recherches Excellente attention aux dtails et grande prcision.

Excellentes aptitudes en organisation, en planification et en gestion des priorits.

Excellentes comptences en communication crite et verbale.

Capacit voluer dans un environnement dynamique.

Capacit grer un volume de travail lev ainsi que des chances concurrentes.

Esprit analytique, attitude proactive et sens de linitiative.

Aptitude collaborer et tablir des relations avec tact et diplomatie.

Capacit travailler de faon autonome ainsi quen quipe.

Atouts Connaissance de la gestion de linvalidit ou des assurances collectives.

Exprience dans le domaine de la sant ou dans un environnement administratif de bureau.

Pourquoi Recrute Action? Recrute Action (permis dagence : AP-2504511) offre des services de recrutement fonds sur un accompagnement de qualit et une approche personnalise.

Dans le cadre du processus de slection, certaines candidatures peuvent tre analyses laide doutils dintelligence artificielle.

Seules les candidatures rpondant aux critres du poste seront contactes.

📌 Coordonnateur administratif bilingue en prestations d''invalidité — 100% Télétravail (Montreal)
🏢 Recrute Action
📍 Montreal