propos de Dialogue Dialogue est le principal fournisseur de soins virtuels au Canada.

En perfectionnant notre Plateforme de sant intgre, nous offrons des programmes exceptionnels de sant et de bien-tre en ligne (soins primaires, sant mentale, TCCi, PAE et bien-tre) aux organisations qui souhaitent amliorer le bien-tre de leurs employ(e)s et de leurs familles.

Lorsqu''il s''agit de notre travail, nous plaons la barre trs haut.

Ensemble, nous transformons la sant et aidons des millions de personnes amliorer leur bien-tre.

Nous croyons fermement quune quipe exceptionnelle exige plus pour sa: Russite Communaut Croissance Performance Vous avez limpression de pouvoir changer les choses? Bonne nouvelle, nous avons une place pour vous! Nous vous acceptons comme vous tes.

En tant quemployeur soucieux de lgalit des chances, Dialogue sengage crer un lieu de travail diversifi et inclusif pour tout le monde.

Les personnes qualifies qui poseront leur candidature seront considres sans gard la citoyennet, lorigine ethnique, la race, la couleur, la religion, le sexe, lidentit ou lexpression sexuelle, lorientation sexuelle, le handicap, lge ou le statut de vtran.

Les personnes qui ont besoin daccommodations spciaux sont invites nous crire ladresse Dclaration sur l''utilisation de l''IA Afin d''assurer un processus d''examen efficace et quitable, nous utilisons des outils d''intelligence artificielle pour aider au tri et l''valuation initiale des candidatures pour ce poste.

Avis de fraude en recrutement Dialogue communique avec les candidat(e)s uniquement par des adresses courriel officielles @dialogue.co .

Nous ne demandons jamais de paiement, de cartes-cadeaux ni de renseignements financiers personnels quelque tape que ce soit du processus d''embauche, et nous n''envoyons jamais d''offre d''emploi sans un processus d''entrevue structur.

Tous nos postes sont affichs exclusivement sur dialogue.co/fr/carrieres .

Si vous recevez une communication suspecte prtendant provenir de Dialogue, ne rpondez pas signalez-la et vrifiez le poste sur notre page carrires officielle.





Votre rle titre de Gestionnaire en marketing du cycle de vie client Relevant de Sally Habashy, Directrice principale, Marketing de contenu et des membres, le ou la Gestionnaire en marketing du cycle de vie client a pour mission de btir et de piloter le programme de marketing aux membres de Dialogue, en convertissant les membres admissibles en utilisateurs actifs et en les guidant vers les bons soins, au bon moment, travers les programmes de Dialogue.

Vos responsabilits laborer et grer la feuille de route marketing aux membres couvrant la notorit, l''inscription, l''engagement et la rtention Dvelopper la stratgie multicanale sur les canaux numriques (courriel, notification push, in-app) et hors ligne, incluant des parcours de conversion personnaliss et dclenchs, et la traduire en un plan prioris que l''quipe peut excuter Soutenir la rdaction des contenus pour les canaux du cycle de vie, au besoin Optimiser la conversion chaque tape du cycle de vie grce une exprimentation structure, en formulant des hypothses, en dfinissant des seuils de succs et en transformant les rsultats en apprentissages pour amliorer les campagnes futures Grer les budgets de campagne au niveau des projets et optimiser les dpenses et les ressources marketing travers les tactiques et outils du cycle de vie Suivre et grer les KPIs du programme avec une responsabilit de reporting auprs de la direction Collaborer avec le ou la Spcialiste en marketing aux membres pour s''assurer que l''excution sur les plateformes est ancre dans le brief stratgique et que les signaux de performance alimentent les dcisions de feuille de route Grer les relations interfonctionnelles avec les quipes Produit, Donnes, Succs client, Exprience membre,



Oprations de service et Finance afin de maintenir le programme bien inform et d''en maximiser les rsultats Nous aimerions beaucoup vous rencontrer si vous possdez 8 ans ou plus d''exprience avre en marketing du cycle de vie B2C ou en marketing d''engagement des membres, avec une connaissance pratique du marketing dclench, de la segmentation d''audience et des tests A/B Une exprience avec des plateformes d''engagement des membres ou des outils d''automatisation marketing (Braze, Iterable, Insider One, Klaviyo ou quivalent) Un historique de collaboration interfonctionnelle et d''influence sans autorit directe Une aisance autant dans la dfinition de la stratgie que dans l''excution, de la rdaction du brief la conduite d''initiatives de bout en bout Un esprit d''exprimentation, l''aise pour mener des tests structurs, apprendre rapidement et appliquer les rsultats pour amliorer le programme Une familiarit avec les outils d''IA pour mettre l''chelle, automatiser et acclrer l''excution marketing Une exprience dans l''utilisation des donnes et de l''analytique pour orienter les dcisions du programme et transformer les rsultats de campagnes en recommandations claires Chez Dialogue, votre bien-tre est notre priorit.

Prendre soin des autres, cest aussi prendre soin de notre quipe! Selon votre rle et votre statut demploi , vous pourriez avoir accs aux avantages suivants: Accs lapplication Dialogue et au soutien virtuel en sant mentale pour vous et votre famille Assurance entirement couverte, compte de dpenses pour la sant, couverture dentaire et remboursement de bien-tre 4 semaines de vacances, 9 journes de bien-tre et 1 journe de bnvolat Travail hybride: 3 jours/semaine dans nos bureaux de Montral ou de Toronto ( lexception des postes entirement distance) Possibilit de travailler ltranger jusqu 4 semaines par anne Programmes d''incitation, primes de rfrencement et cotisation quivalente au REER Apprentissage via Coursera, budget de formation externe et programme de mentorat Prestation facultative pour le cong parental PI8dece060c80e-30511-41246725

📌 Gestionnaire en marketing du cycle de vie client (Toronto)
🏢 Dialogue
📍 Toronto